Référence CSP: O041240/422000531
Vous assurer le secrétariat et la gestion administrative du service de livraisons de repas à domicile.
Gestion administrative :
· Accueillir les usagers et/ou la famille sur place ou au téléphone,
· rédiger et envoyer des courriers spécifiques ;
· faire la commande des menus sur un logiciel métier ;
· suivre les menus et les tarifs ;
· organiser les différentes tournées de livraisons ;
· préparer les nouveaux tarifs annuels ;
· constituer les dossiers des usagers, classer et archiver ;
· suivre et tenir les statistiques mensuelles et annuelles du service ;
· gérer le stock de fournitures de bureau, informatiques, et d'entretien spécifique pour les véhicules liés au service repas à domicile ;
·participer aux réunions du pôle et aux points-rencontres avec les livreurs et le responsable du service .
Facturation :
· Établir la facturation des usagers ;
· utiliser des logiciels métiers et de facturation spécifiques.
Ressources humaines et planifications :
· Établir les plannings du service ;
· assurer le suivi en lien avec le service des ressources humaines pour les renouvellements de contrats, arrêts de travail, accidents du travail, visites médicales ;
· suivi des heures complémentaires des livreurs.
Activités spécifiques :
· Suivi de l'entretien des véhicules du service et de l'agrément sanitaire ;
· suivi du respect des normes : secteur alimentaire, transport, liaison froide.
Experience: Expérience exigée de 2 An(s)
Structures de coopération territoriale
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