Assistant sav - pièces de rechange (h/f)

RESPONSABILITÉS :

Afin de renforcer son service SAV Pièces de rechange, vos missions seront :
Gestion des pièces détachées et du stock
• Recherche, demande de devis et commande de pièces détachées auprès des fournisseurs.
• Réception, contrôle, déballage et rangement des pièces en casier.
• Suivi des retours fournisseurs.
• Gestion des niveaux de stock (rotation mini/maxi).
• Préparation des colis suite à l'accord client.
Support technique et logistique
• Suivi des stocks de consommables en atelier.
• Organisation des arrivées et retours de matériel (clients et navettes internes).
• Réception, déchargement et contrôle des machines neuves.
• Réalisation de montages légers sur machines neuves (ex. : kits roues, réservoirs d'eau, mise en route).
Assistance administrative & SAV
• Prise en charge des appels entrants.
• Saisie des heures des techniciens.
• Suivi et gestion des garanties
• Vérification et validation des factures
• Mise sous pli et affranchissement du courrier.
Logiciel ZENDOC

PROFIL RECHERCHÉ :

Motivé(e) et sérieux (se) vous êtes organisé (e),
Vous avez une 1ère expérience réussie sur un poste polyvalent similaire Vous avez l'esprit d'équipe.
Formation interne assurée
39h/semaine, du lundi au vendredi.
Du lundi au jeudi : 08h00-12h00 et 13h30 -17h30
Le vendredi : 08h00-12h00 et 13h30-16h30
Poste à pourvoir en CDI après une période en intérim

Ce que nous proposons
Alto vous propose un suivi personnalisé par Jennifer, chargée de recrutement
• Acomptes à la semaine
• Aides et services dédiés (mutuelle, logement, prévoyance, garde d'enfant, déplacement)
• 21% à chaque fin de mission correspondant aux congés payés et aux indemnités de fin de mission