La RTCR est l'un des acteurs du transport de voyageurs qui oeuvre pour l'agglomération de la Rochelle au coeur de la marque Yelo.
Pour assurer son activité principale, le transport urbains par bus, la RTCR compte environ 200 agents et 90 véhicules de différentes motorisations.
Pour renforcer notre équipe en place, nous recrutons un contrôleur technique.
A la RTCR, les contrôleurs techniques sont des agents de maîtrise de l'exploitation qui assurent les principales missions techniques et d'encadrement suivantes (liste non exhaustive) :
- Contrôle des titres de transport et verbalisation des contrevenants
- Réalise des actions préventives anti-fraude
- Réalise des mesures et enquêtes à bord des bus
- Informe la clientèle en situations nominales et dégradées
- Participe à la tenue du poste de régulation du réseau en situation nominale
- Contribue à la bonne diffusion de l'information
- Accompagne / encadre les conducteurs dans leurs missions quotidiennes
Vous êtes issus du monde du transport et êtes titulaire du permis D et de la FIMO Voyageurs et avez une parfaite maîtrise de la conduite commerciale et anticipative.
Vous êtes rigoureux dans la réalisation de vos missions, et dans l'établissements de vos écrits (rapports, synthèses, notes, constats...)
Vous avez toutes les compétences nécessaires au management (bon communiquant, pédagogue, dynamisme, maitre de soi, travail d'équipe, sens de l'observation, réalisation d'entretiens, êtes force de persuasion, bonne capacité d'écoute, leadership).
Cette offre vous intéresse? N'hésitez pas à postuler et rejoignez la RTCR, acteurs d'une mobilité plus verte!
Experience: 5 An(s)
Compétences: Titres de transports,Informer les voyageurs et apporter assistance aux personnes à mobilité réduite,Verbaliser une infraction,Contrôler la conformité des données ou des documents,Prévenir et résoudre les conflits
Permis: D - Transport de personnes souhaité
Qualification: Agent de maîtrise
Secteur d'activité: Transports urbains et suburbains de voyageurs
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de leadership : Capacité à mobiliser une équipe/des interlocuteurs et à les entraîner dans la poursuite d'un objectif partagé.
Faire preuve de persévérance : Capacité à maintenir son effort jusqu'à l'achèvement complet d'une tâche quels que soient les imprévus, les obstacles de réalisation rencontrés.
Gérer son stress : Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.
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