Safran est un groupe international de haute technologie opérant dans les domaines de l'aéronautique (propulsion, équipements et intérieurs), de l'espace et de la défense. Sa mission : contribuer durablement à un monde plus sûr, où le transport aérien devient toujours plus respectueux de l'environnement, plus confortable et plus accessible. Implanté sur tous les continents, le Groupe emploie 100 000 collaborateurs pour un chiffre d'affaires de 27,3 milliards d'euros en 2024, et occupe, seul ou en partenariat, des positions de premier plan mondial ou européen sur ses marchés.
Safran est la 2ème entreprise du secteur aéronautique et défense du classement « World's Best Companies 2024 » du magazine TIME.
Safran Electronics & Defense propose à ses clients des solutions d'intelligence embarquée leur permettant d'appréhender l'environnement, de réduire la charge mentale et de garantir une trajectoire, même en situation critique, ce dans tous les environnements : sur terre, en mer, dans le ciel ou l'espace. La société met les expertises de ses 13 000 collaborateurs au service de ces trois fonctions : observer, décider et guider, pour les marchés civils et militaires.
Descriptif missionMembre du comité de Direction, vous définissez, proposez et mettez en oeuvre la stratégie Qualité en ligne avec les orientations stratégiques de Safran Reosc permettant de garantir la satisfaction des client·e·s selon les objectifs de coût, qualité, délai. Vous organisez et mettez en oeuvre, avec les différentes Directions de la société, un Système de Management de la Qualité efficient répondant aux exigences règlementaires et normatives, et aux spécificités des client·e·s. Vous assurez également la coordination de la démarche de progrès de la société.
1. Décliner la politique Qualité en lien avec la politique Qualité du groupe Safran et la stratégie de Safran Reosc.
2. Promouvoir la satisfaction des client·e·s
a. Garantir la conformité des livrables documentaires et des produits de Safran Reosc.
b. Être le·la représentant·e Qualité de Safran Reosc auprès des client·e·s et, à ce titre, être à l'écoute, assurer la prise en compte de leurs exigences et répondre aux audits qu'ils·elles souhaitent mener.
c. Veiller au traitement efficace des incidents, des non-conformités et des demandes de dérogations. d. Promouvoir la Qualité et relayer la voix des client·e·s en interne chez Safran Reosc et auprès de ses fournisseurs.
3. Manager l'équipe Qualité composée de 6 collaborateur·rice·s
a. Couvrir, via une implication forte, l'ensemble des activités Qualité de Safran Reosc depuis les réponses à appels d'offre, en passant par les activités de développement, de sous-traitance, de production jusqu'aux services et réparations post-livraison des produits.
b. Piloter l'adéquation Charges/Capacités de l'équipe.
c. Construire et accompagner le développement des collaborateur·rice·s de l'équipe.
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