Description de la mission
Au sein du Domaine Client Ingénierie Raccordement de la Direction Régionale Auvergne, vous serez rattaché(e) à l'équipe d’encadrement d'une nouvelle agence dénommée Agence Pilotage, Hypervision, Accompagnement et Relations Clients.
Vous serez plus spécifiquement en appui au management de l’agence et vous aurez les missions principales suivantes :
- contribuer à développer la culture client, à donner de la visibilité à la nouvelle agence et faire connaître ses activités en interne et aux parties prenantes
- contribuer au pilotage des activités de l’agence (outils de reporting flux/stock, mise à jour sharepoint agence…)
- contribuer à l’élaboration et à la mise en œuvre de la matrice des compétences dans le cadre de la Gestion Prévisionnelle des Emplois et des Compétences et au suivi de la professionnalisation des salariés
- participer à la mise en place de nouveaux outils de communication opérationnelle au sein de l’agence (management visuel, création d’un journal d’agence, création d'une nouvelle équipe Teams…)
- appuyer le management de l’agence dans la mise en œuvre de différents projets en interface avec les autres services de la DR
Vous bénéficierez de l’accompagnement d'un tuteur (h/f) formé, à l'écoute et prêt à transmettre son savoir-faire et son expérience.
Profil souhaité
Vous préparez un BUT Gestion des Entreprises et des Administrations
Merci de joindre à votre candidature : votre CV accompagné de vos bulletins de notes des 2 dernières années.
Vos atouts :
1. Vous êtes dynamique, ouvert et à l’écoute.
2. Vous appréciez travailler en équipe dans un environnement évolutif tout en étant rigoureux dans votre travail.
3. Vous êtes à l’aise avec l’informatique
4. Vous avez un grand sens de la rigueur, de la prévention/sécurité et de l’organisation
5. Vous disposez des qualités relationnelles avérées et un sens du service client et de bonnes aptitudes rédactionnelles
Tout en étant soumise au principe de neutralité religieuse et politique, Enedis ouvre ses postes à toutes les compétences, toutes les énergies et toutes les personnalités sans exclusion. Conformément aux engagements pris par Enedis en faveur de l'accueil et de l'intégration des personnes en situation de handicap, cet emploi est ouvert à toutes et à tous sous réserve de l'aptitude médicale délivrée par la médecine du travail.
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