Senior account manager (h/f, santé )

Senior Account Manager (H/F, santé & automobile)


L’entreprise :

OLIVER France renforce son équipe pour deux de ses clients dans les secteurs Santé et Automobile. Le Senior Account Manager (H/F) aura en charge la relation client au quotidien et la bonne exécution des projets de production de contenu. Il/Elle travaillera au sein d’équipes créatives polyvalentes (Directeur de Création, Motion Designer, Directeurs Artistiques, Copywriter…)

Développer et entretenir une relation de confiance avec les clients des différentes marques

Assurer la coordination générale avec les équipes marketing client, les prestataires externes et le management d’OLIVER

Gérer des projets du brief à la livraison en communiquant régulièrement et clairement sur les étapes, les cibles, les objectifs et les délais

Alerter le client en cas de surcharge temporaire de travail et, le cas échéant, recruter des ressources supplémentaires

Élaborer et gérer les budgets, les devis et la facturation client

S’assurer de la conformité et de la qualité de l’ensemble des livrables fournis au client

Produire et présenter les rapports de performance mensuels et trimestriels de l’équipe

Manager une équipe pluridisciplinaire

Travailler en collaboration avec le Directeur des Opérations afin d’identifier de nouvelles opportunités pour le développement du compte

Évaluer en permanence les outils et méthodes de travail et formuler des recommandations en vue de leur amélioration

Se tenir informé des tendances de l’industrie, pour maintenir un grand niveau d’excellence


Profil recherché :

6 ans d’expérience min. dans un poste similaire en agence créative (supervision d’équipes, relation client)

Forte expérience en gestion de projets sur différents supports (réseaux sociaux, sites web, e-commerce, PLV, événementiel, CRM…)

Expérience en stratégie de contenu pour des marques internationales

Rigueur dans l’exécution et excellentes compétences organisationnelles

Capacité à simmerger rapidement dans l’univers des marques, à résoudre des problèmes et à avoir un impact immédiat sur l’organisation du travail et la relation client

Capacité à travailler en équipe : positif, collaboratif, sociable, à l’écoute

Capacité à travailler aux côtés d’un client : écoute, force de proposition, diplomatie

Expérience ou intérêt pour les industries Automobile et Santé

Parfaite maîtrise du français et de l’anglais (oral et écrit)


Déroulement des entretiens :

Un premier échange RH avec Erell (People Partner)

Un entretien avec les Account Director, dans nos locaux

Un entretien avec le management dOLIVER

Un chemistry meeting avec l’équipe client, dans leurs locaux


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