JOB LINK recrute pour l'un de ses clients situé dans les alentours de La Ciotat, Un Conseiller Téléphonie - Vente à distance H/F pour une mission d'intérim en remplacement de congés d'été.
Votre rôle sera à la fois d'assurer la vente, le conseil et la gestion des réclamations clients, exclusivement par téléphone.
Vous serez amené(e) à gérer les missions suivantes :
Assurer une mission de conseil et de vente en coopération avec l'équipe de vente :
- Assurer l'accueil téléphonique sur la hotline commerciale
- Analyser les demandes clients et y répondre en proposant les produits adaptés et les ventes additionnelles
- Saisir les commandes clients, réaliser les devis, factures et avoirs
- Développer le relationnel et entretenir la fidélisation
Assurer le support technique en coopération avec l'équipe technique :
- Apporter des réponses aux demandes techniques
- Collaborer avec le référent technique
Assurer le service après vente en coopération avec le service après vente :
- Prendre en compte une réclamation client
- Collaborer avec le référent SAV
Mission d'intérim à pourvoir de juin à août
Rémunération :1900EUR brut + TR + 10% ICP + 10% IFM
Horaires : 9h-12h30 / 13h30-17h du Lundi au Vendredi
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