POSTE : Vendeur Comptoir H/F
DESCRIPTION : Vos missions
Rattaché(e) au Directeur d'agence, vous êtes l'interlocuteur privilégié des clients et participez activement à la qualité du service et au développement de l'activité.
À ce titre, vos principales missions seront :
- Accueillir et conseiller les clients au comptoir et par téléphone
- Identifier les besoins et proposer les pièces adaptées
- Rechercher les références dans les bases de données internes
- Établir les devis et éditer les factures
- Préparer et suivre les commandes clients
- Gérer les retours produits et traiter les réclamations
- Informer régulièrement les équipes commerciales
- Préparer les commandes pour les clients
Vous veillez à garantir un service de qualité et à assurer la satisfaction des clients dans le respect des procédures de l'entreprise.
PROFIL : Votre profil
- Première expérience réussie sur un poste similaire dans la vente de pièces automobiles
- Bonne connaissance des pièces détachées automobiles
- Aisance avec les outils informatiques et bases de données produits
- Excellent relationnel et sens du service client
- Rigueur, réactivité et capacité d'adaptation
- Vous appréciez le contact client et le travail en équipe, tout en faisant preuve d'autonomie dans la gestion de vos missions
Conditions et avantages
- Poste à pourvoir immédiatement
- Rémunération selon profil et expérience
- Titres-restaurant
- Prime de cooptation selon les règles en vigueur
- Possibilités d'évolution au sein d'un groupe en développement
- Environnement de travail dynamique et convivial
- Entreprise engagée en faveur de la diversité et de l'inclusion
Métiers : MAGASINIER, VENDEUR Compétences :
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