Chargé de recouvrement amiable et judiciaire h/f (alternance)

Et si vous rejoignez un organisme social et solidaire, en développement permanent ?


Depuis 1969, Hauts-de-Seine Habitat, premier bailleur social du département, continue à innover et à développer des solutions de logement pour tous, en mettant le locataire au cœur de ses actions.


Rejoindre Hauts-de-Seine Habitat, c'est intégrer un office composé de 850 collaborateurs, tous animés par la fierté de travailler pour une mission de service public, dans un organisme portant des valeurs fortes : le sens du service, le sens des responsabilités, l'exemplarité et l'esprit d'équipe.


Nous recherchons des collaborateurs motivés par notre mission d'intérêt général, appréciant le travail en transversal, dans l'objectif de relever ensemble les défis du logement de demain et atteindre l'entière satisfaction de nos locataires.


À ce titre, vos principales missions seront les suivantes :


* Assurer les relances amiables des petites créances ;
* Suivre les plans d'apurement mis en place avec les locataires ;
* Réaliser la revue des soldes locatifs créditeurs des locataires partis ainsi que des doublons débiteurs ;
* Traiter les demandes et les retours liés aux enquêtes civiles ;
* Numériser et intégrer les documents dans la Gestion Électronique des Documents (GED) des dossiers concernés ;
* Participer à l'identification et au traitement des non-valeurs ;
* Renseigner et compléter les attestations de loyer destinées à la CAF ;
* Assurer l'identification et le traitement du courrier entrant ;
* Contribuer à la qualité de service et à la satisfaction des clients


* Suivi des boîtes mail génériques


Vous préparez un Master en droit et vous recherchez une alternance d’une durée de 24 mois.


Compétences techniques attendues

* Connaissances de base en recouvrement ;
* Aisance rédactionnelle ;
* Bon esprit d’analyse.


Compétences comportementales recherchées

* Appétence pour la communication téléphonique ;
* Sens de la relation client ;
* Rigueur ;
* Esprit d’équipe ;
* Capacité à travailler en transversalité.


Ce que nous vous offrons

· 34 jours de congés annuels

· Prime d’intéressement

· Mutuelle et prévoyance

· Avantages CSE

· Carte déjeuner (10€, prise en charge à 60%)

· Remboursement des transports à 75%


✨ Envie de vous engager dans un projet utile et concret ?


Rejoignez nous et participez aux défis du logement de demain !