Technicien(ne) d'exploitation et de proximite au sgcd

GROUPE RIFSEEP : 3

Vos activités principales

Pôle support, qualité et sécurité: TECHNICIENNE/TECHNICIEN DE PROXIMITÉ

Assister et conseiller les utilisateurs en matière de prise en main et de sécurité périphérique (sauvegardes, mots de passe, lutte antivirale).

Assurer l’installation et garantir le fonctionnement des équipements locaux dans le cadre du déploiement des solutions et traiter les incidents affectant ces équipements. sur les périmètres: infrastructures serveurs et messageries, réseaux et télécommunications…
S’intégrer dans la démarche qualité du service permettant le partage des savoirs et connaissances, par la création et l’actualisation de la documentation pour conserver la maîtrise des SI; tout en appliquant les consignes de sécurité;

Participer à la gestion courante de l’exploitation des ressources informatiques, téléphoniques et de l’INPT;

Participer aux opérations de déploiement, de migration, de décommissionnement des solutions SIC; et participer aux projets d’évolution des infrastructures SIC;

Participer au maintien en conditions opérationnelles des liaisons gouvernementales.

Maintenir de la base documentaire (dossier exploitation, fiches réflexes, supports utilisateurs)
Enfin il participera à l’élaboration des plans de secours et de continuité des infrastructures.