Conseiller indemnisation h/f

Votre mission

Votre Cabinet de recrutement Adecco, recrute pour l'un de ses clients, dans le cadre du développement de son centre de relation clients, des Conseillers Indemnisations (F/H) en CDI sur Poitiers (86).
Vous intégrez une équipe de 10 collaborateurs, vous serez en charge de gérer à distance les sinistres automobiles des clients : appels entrants, mails, courriers.
Vos missions principales :

- Déclarer les sinistres du client ;
- Proposer une solution d'indemnisation adaptée ;
- Gérer les recours et les contestations avec les compagnies adverses ;
- Procéder à l'indemnisation selon la solution retenue ;
- Assurer le suivi avec les prestataires, partenaires et tiers.

Le poste est à pourvoir en CDI, formation en interne de 7 semaines dès votre arrivée sur les produits, outils et méthodes. Rémunération entre 25500 € et 30000 K€ de fixe + variable de 5 % du salaire annuel brut + télétravail jusqu'à 3 jours/semaine + tickets restaurants + prime intéressement et participation + mutuelle avantageuse.

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Votre profil

De formation Bac +2 (idéalement assurances), pro-actif (ve), doté (e) de bonnes capacités rédactionnelles et d'apprentissage, sens du service clients seront des atouts pour réussir à ce poste. Accompagné par un tuteur et suivi régulier par votre manager, parcours de formation évolutif pour monter en compétences.

A propos de nous

Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.
Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie !
Merci de postuler uniquement si vous êtes en mesure de vous présenter sur le lieu de travail à la date et à l'heure prévues, et si vous possédez, le cas échéant, un titre de séjour valide pour la durée de la mission. A défaut, votre candidature ne pourra pas être prise en considération. Merci par avance pour votre compréhension.