Nous recherchons un(e) Tech Leader, en en CDI à temps complet rattaché(e) au pôle Support de la Direction des Services Numériques.
Ce poste clé vise à renforcer la qualité de service et l'expertise technique au sein d'un environnement hospitalier exigeant, au service des professionnels de santé et des patients.
Vous aurez à charge de:
-Assurer la fonction de référent technique auprès de l'ensemble de l'équipe Support.
-Encadrer et animer une équipe de 5 techniciens support, garantir leur montée en compétence et organiser leur activité.
-Piloter les incidents complexes, coordonner leur résolution et garantir la continuité de service essentielle au fonctionnement hospitalier.
-Optimiser en continu les procédures internes, les workflows ITSM et les outils utilisés par le Support.
-Contribuer aux projets techniques transverses, notamment lors du déploiement de nouvelles solutions cliniques, logicielles ou infrastructurelles.
-Collaborer étroitement avec les autres pôles de la DSN afin d'assurer une cohérence globale des services numériques.
Rémunération selon convention collective FEHAP, 40-45K annuels selon profil et ancienneté
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