La pointe occidentale de la Bretagne c'est à Plouarzel en Iroise ! Venez-y conseiller les visiteurs pendant leur séjour en leur dévoilant une destination iodée à découvrir de phares en îles ! L'Office de Tourisme Iroise Bretagne (OT IB) recrute un conseiller en séjour touristique trilingue (H/F) en contrat saisonnier de 2,5 mois à Plouarzel en temps complet (35h). - Missions : - Accueillir, informer, et conseiller les visiteurs sur l'offre touristique, en anglais et en allemand quels que soient les modes de contact : physique, téléphonique, courriers, emails. - Répondre au standard centralisé de l'OTIB, conseiller pour tout le territoire les visiteurs et prospects. - Promouvoir le territoire, valoriser ses prestataires, ses activités et ses animations, stimuler l'envie de découvrir l ensemble du territoire en plus des incontournables. - Sensibiliser aux bonnes pratiques. - Répondre aux attentes personnalisées des visiteurs par un conseil éclairé en les guidant jusqu à la réservation des activités. - Appliquer les procédures (sécurité, démarche qualité, et régie du Trésor Public). - Réaliser le suivi de l'observation des clientèles par la saisie des demandes guichet dans le logiciel Tourinsoft. - Assurrer les ventes (boutique, services et billetterie) sur logiciel WeLogin. - Mettre en valeur, proposer et réaliser la mise à disposition des vélos en location à l OT IB. - Conseiller les visiteurs sur la thématique randonnée (à pied, à vélo, à cheval). - Conseiller les visiteurs sur l offre des activités nautiques en Iroise. - Profil : - Permis B et véhicule indispensables. - Maîtrise de l'anglais et de l'Allemand indispensable. - Bonne connaissance de l'offre touristique du territoire. - Excellente présentation et implication dans l accueil humain. - Formation Tourisme et/ou Commerce - Bac 2 - Autonomie et aptitude au travail en équipe. - Capacité d'écoute et sens du service. - Curiosité, rigueur, et dynamisme. - Conditions : Contrat saisonnier en temps complet 35h du lundi 15 juin 2026 au dimanche 30 août 2026 - Travail les dimanches (heures rattrapées à 150%) et samedis. - Journée type : 9h15/12h30 – 14h/18h45 - Travail les jours fériés (heures majorées). - Lieu de travail: Plouarzel (29 810) avec remplacements possibles sur tout le territoire du Pays d Iroise représenté par l Office de Tourisme Iroise Bretagne. - Salaire: Echelon 1.1 à 1.2 de la convention collective des Offices de Tourisme selon profil Expérience: Première(s) expérience(s). Éducation : BTS, Bac2
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