Vous avez envie de rejoindre une entreprise dynamique et de mettre vos talents au service de la relation client ?
Adecco recrute pour le compte de l'un de ses clients deux Assistant-e-s Commercial-e-s (H/F) en mission d'intérim à MONTPOUILLAN.
Au quotidien, vous jouez un rôle clé dans la satisfaction des clients : vous êtes l'interlocuteur-rice privilégié-e pour leurs demandes, vous facilitez le traitement des commandes et contribuez à la bonne organisation de l'activité commerciale.
Vos principales missions seront :
- Instruire les dossiers et en assurer le suivi jusqu'à complétude dans le respect de la réglementation en vigueur
- Assurer l'accueil téléphonique des bénéficiaires et des partenaires dans le cadre de l'instruction des dossiers
- Accompagner et animer les partenaires par téléphone, en lien avec les commerciaux terrain
- Prospecter, promouvoir et contribuer au développement de notre portefeuille clients (appels téléphoniques entrants et sortants, mailings.)
- Intervenir ponctuellement sur le terrain
- Analyser les besoins techniques du bénéficiaire/prospect par rapport aux éléments dossier (et/ou leur saisie dans le simulateur en ligne et/ou suite à demande directe) et en définir l'aide financière afférente
- Présenter, vendre les offres et argumenter sur l'offre versus les offres concurrentes
La mission est proposée en intérim pour une durée de 2 semaines (renouvelable), à temps plein, en horaires de journée, sur le site de MONTPOUILLAN (47200). Vous évoluerez dans un environnement de travail convivial, avec une équipe disponible pour vous accompagner et faciliter votre prise de poste.
Ce poste convient particulièrement à une personne à l'aise avec le contact client, organisée et motivée pour découvrir ou approfondir le métier d'assistant-e commercial-e.
Compétences comportementales
- Sens du service client : vous aimez rendre service, écouter et trouver des solutions pour répondre aux besoins des clients
- Organisation et rigueur : vous savez gérer plusieurs demandes en même temps, suivre des dossiers et respecter les priorités
- Esprit d'équipe : vous appréciez travailler en lien avec vos collègues, partager l'information et contribuer à une bonne ambiance de travail
- Adaptabilité : vous êtes à l'aise pour découvrir de nouveaux outils et intégrer rapidement de nouvelles consignes
Compétences techniques
- Gestion des commandes client : vous êtes capable de saisir, vérifier et suivre des commandes, en veillant à la cohérence des informations
- Gestion de la relation client : vous savez communiquer de manière claire, professionnelle et bienveillante, que ce soit par téléphone ou par écrit
- Utilisation de l'informatique : vous êtes à l'aise avec les outils bureautiques de base et les logiciels de gestion simples, ou prêt-e à les découvrir rapidement
Envie de rejoindre cette équipe et de vivre une expérience professionnelle enrichissante ? Postulez dès maintenant et donnez une nouvelle impulsion à votre parcours !
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