Informations générales Référence BA051PNC-114430 Date limite de candidature 31/12/2026 Versant Fonction publique d'Etat Catégorie Catégorie C (employé) Nature de l'emploi Emploi ouvert aux fonctionnaires et/ou contractuels Domaine et métier Relation à l'usager - Chargée / Chargé d'accueil et de service à l'usager Type de poste Administratif Statut du poste Vacant Intitulé du poste DIPN51 - CPN CHALONS-EN-C. - Agent en charge de l'accueil Description du poste Groupe RIFSEEP : 1 Vos activités principales : - Assurer l’accueil des usagers et les orienter vers les services compétents, veiller à leur prise en compte dans de bonnes conditions, - Conseil et orientation du public vers les services compétents, - Établissement des procurations de vote, - Enregistrement journalier des plaintes, - Réaliser des tâches administratives simples (tenue de registres, gestion des badges visiteurs, saisie informatique, prise de déclaration sur main courante…), - Rendre compte et échanger les informations avec la hiérarchie et les services concernés par le public (plaintes, services judiciaires d’enquêtes, association, psychologue…). Activités du service : Accueil de la CPN de CHALONS EN CHAMPAGNE Composition et effectifs du service : 1 ADJOINT ADMINISTRATIF Liaisons hiérarchiques : Le chef de l’unité de Sécurité de Proximité et son adjoint Liaisons fonctionnelles : Service de Quart, Brigade de Sûreté Urbaine, Association d’Aide aux victimes (Mars) Domaine fonctionnel : Relation à l'usager Vos perspectives : Evolution vers d’autre emplois dans le domaine fonctionnel Concours interne et examens professionnels Durée attendue sur le poste : 3 ans Date limite de candidature : 31/12/2026 Qui contacter : Le chef de l’Unité de Sécurité de Proximité ou son adjoint : 03.26.66.27.40 – 03.26.66.27.65 Liens à utiliser pour candidater : - lien pour les candidats internes : http://ressources-humaines.interieur.ader.gouv.fr/images/Mobilite_2022/Formulaire%20mobilit%C3%A9%20avec%20PSA.docx - lien pour les candidats externes : https://www.interieur.gouv.fr/sites/minint/files/medias/documents/2025-01/2025-01-formulaire_Mobilite_MI-2025.pdf Code fiche de l’emploi type (RMFP) : FP2USA03 Chargé de relation et de service à l’usager Code fiche de l’emploi type (REMI) : USA002A Chargé d’accueil et d’information Conditions particulières d'exercice Spécificités du poste / Contraintes / Sujétions : Connaissances informatiques (word, Excel, Open Office, NMCI) Discrétion professionnelle – poste d’accueil au contact permanent du public. Base horaire hebdomadaire de 40h30 générant 29 jours ARTT Descriptif du profil recherché Connaissances techniques : Connaître l'environnement professionnel - niveau pratique - requis Avoir des compétences en informatique - bureautique - niveau pratique - requis Avoir des compétences juridiques - niveau pratique - requis Savoir-faire : Savoir analyser - niveau pratique - requis Savoir s'organiser - niveau pratique - requis Savoir négocier - niveau pratique - requis Savoir-être : savoir accueillir - niveau maîtrise - requis savoir s'exprimer oralement - niveau pratique - requis savoir communiquer - niveau pratique - requis Temps plein Oui Critères candidat Niveau d'études min. requis Niveau 3 Diplômes équivalents au CAP/BEP Niveau d'expérience min. Débutant Documents à transmettre L'envoi du CV et d'une lettre de motivation est obligatoire Informations complémentaires Informations complémentaires Durée attendue sur le poste : 3 ans Fondement juridique du recrutement Titre III du Livre III du Code général de la fonction publique (anciennement loi n°84-16 du 11 janvier 1984) 2° de l’article L332-2 (anciennement 2° de l’article 4) Télétravail possible Non Management Non Localisation du poste Europe, France, Grand-Est, Marne (51) Lieu d'affectation Circonscription de Police Nationale de Chalons-en-Champagne Lieu d'affectation (sans géolocalisation) Circonscription de Police Nationale de Chalons-en-Champagne Date de vacance de l'emploi 01/01/2026 Personne à contacter (mail) AE7829B844A4446C899365C1092DA387@ts.com
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