Description du poste
Vous allez…
Accompagner et conseiller les Caf du réseau :
1. Déployer les Versions CRISTAL/NIMS/CAF.FR et les grands projets de la branche, assurer le suivi de leur mise en œuvre
2. Gérer les sollicitations des Caf (saxo/leviers d'optimisation)
3. Apporter son expertise pour favoriser l'amélioration de la qualité de traitement dans le réseau
4. Assurer un rôle de veille auprès des Caf sur les évolutions informatiques et règlementaires
Animer la vie régionale des Caf, créer un réseau d'échanges entre Caf :
5. Animer et co-animer des réunions autour des thématiques de production
6. Conduire des ateliers d'optimisation ou groupes de travail
7. Mettre en œuvre les offres de service nationales et régionales
Contribution au réseau :
8. Participer aux réunions animées par la Caisse nationale
9. Être force de proposition dans les différents groupes de travail
10. Jouer un rôle de veille et d'alerte auprès de la Caisse nationale
Profil recherché
Vos compétences
Vous avez…
11. Une connaissance solide de la branche famille, de son réseau, du fonctionnement des Caf des processus métiers M3 et M4.
12. Une expérience confirmée et une expertise dans le domaine des prestations familiales en branche famille.
13. Des connaissances bureautiques (Word, Excel, PowerPoint…) et Office .
14. Une expérience en tant que référent appui métier, expert prestations, formateur(trice) ou manager opérationnel dans le domaine des prestations serait appréciée.
Vous êtes…
15. Organisé et méthodique : vous savez ajuster vos actions en fonction du contexte et vous gérez les priorités pour proposer des solutions adaptées.
16. Engagé et collaboratif : vous prenez des initiatives dans votre domaine et appréciez coopérer avec les partenaires internes et externes.
17. A l'écoute et pédagogue : à l'aise à l'oral, vous appréciez animer des réunions en adoptant des méthodes participatives et innovantes.
Votre formation
Vous avez…
18. Une connaissance solide de la branche famille, de son réseau, du fonctionnement des Caf des processus métiers M3 et M4.
19. Une expérience confirmée et une expertise dans le domaine des prestations familiales en branche famille.
20. Des connaissances bureautiques (Word, Excel, PowerPoint…) et Office .
21. Une expérience en tant que référent appui métier, expert prestations, formateur(trice) ou manager opérationnel dans le domaine des prestations serait appréciée.
Informations complémentaires
Des déplacements sont à prévoir, principalement en région Auvergne Rhône-Alpes (Permis B exigé) et à Paris.
Rémunération et avantages :
Prise de fonction : 02 novembre
22. Salaire versé sur 14 mois : 2 ,24 € brut/mois soit 36 ,35 € brut/an (13ème mois proratisé en fonction du temps de présence et une prime de vacances équivalente à un salaire mensuel, versée en deux fois selon conditions de présence)
23. Intéressement (dont le montant varie en fonction des résultats de l'organisme)
24. Ticket restaurant : 11,52€ par jour travaillé
25. Poste situé à Lyon 3ème
26. Parcours d'intégration
27. Forfait télétravail
28. Flexibilité des horaires
29. Frais de transports en commun : 75% de prise en charge Complémentaire santé - Prévoyance CSE œuvres sociales attractives
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