La mission
Pilotage applicatif – Applications internes
1. Assurer la référence fonctionnelle sur les applications opérationnelles internes (ex. CRM interne, outils exploitation, planification, facturation…).
2. Qualifier les demandes métiers, analyser les besoins et rédiger les spécifications fonctionnelles.
3. Gérer les évolutions, les correctifs, la recette, et les mises en production.
4. Prioriser les demandes et structurer la roadmap applicative.
5. Coordonner les actions avec les prestataires et éditeurs logiciels.
Gestion de la Data & des Flux inter‑systèmes
6. Assurer le pilotage des flux de données entre :
7. ERP (RH / plannings)
8. SIRH (facturation / exploitation)
9. Previsoft (sécurité / conformité notamment)
10. Superviser les pipelines Azure Synapse et Azure Data Factory.
11. Garantir la qualité des données, la cohérence des transformations et la fiabilité des transferts.
12. Organiser la traçabilité, le monitoring, la reprise sur erreur, et les contrôles qualité.
13. Proposer et mettre en œuvre des optimisations sur les flux existants.
Automatisation & reporting
14. Améliorer et fiabiliser les automatisations data (PowerQuery, Excel, scripts).
15. Participer à la mise en place d’indicateurs et de reportings opérationnels.
16. Réduire la dépendance aux manipulations manuelles.
Support fonctionnel & assistance utilisateurs
17. Assurer un support Saleforce et ces interfaces
18. Accompagner les utilisateurs sur les évolutions.
19. Documenter et structurer les processus, règles de gestion et procédures.
Gestion de projet & coordination
20. Suivre les prestataires (TMA, éditeurs).
21. Participer à la conception des évolutions et garantir leur cohérence avec le SI.
22. Veiller à la bonne intégration des applications avec les flux existants.
Profil recherché
23. Bac à Bac (Informatique, Systèmes d’Information, Data, ou équivalent)
24. Anglais technique
25. Expérience de 2 ans minimum dans une fonction similaire
26. Connaissance de CRM, idéalement Salesforce, même dans un contexte personnalisé ou fortement adapté.
27. Notions de comptabilité générale, nécessaires pour comprendre les flux d’intégration entre les outils internes et Sage (écritures, journaux, facturation, rapprochements).
28. Capacité à dialoguer avec les équipes Finance / Comptabilité pour assurer la cohérence des interfaces.
CDI
Statut : Cadre
Salaire : 42/47 K€ selon expérience
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