Gestionnaire retraite client entreprise - f/h

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Gestionnaire retraite client entreprise - F/H


Société


Description du poste


Métier


Intitulé du poste

Gestionnaire retraite client entreprise - F/H

Contrat à durée déterminée


Durée du contrat

8 Mois


Finalité du poste

Au sein de la Direction retraite, vous aurez pour principale mission de gérer un portefeuille d’entreprises

Accueillir, informer, conseiller et assister les entreprises dans la transmission des données sociales :

* Identifier les besoins d'information de son interlocuteur
* Répondre aux sollicitations dans les délais impartis, quel que soit le canal (courriers, mails, corbeilles ; internes et externes)
* Accompagner les entreprises dans leurs déclarations via la DSN

Gérer les comptes des entreprises en respectant les règles en vigueur :

* Réaliser les opérations courantes de recouvrement des cotisations (suivi du calendrier, ventilation des paiements, etc.)
* Veiller à la bonne tenue et à la justification des comptes en effectuant les mises à jour nécessaires
* Traiter les remboursements des cotisations indûment perçues
* Participer aux opérations de recouvrement amiable

Réceptionner, contrôler et exploiter les déclarations sociales en veillant à l'identification correcte des employeurs et salariés :

* Exploiter les déclarations de salaires en contrôlant leur fiabilité et exhaustivité
* Identifier et traiter les anomalies, y compris sur l'antériorité
* Traiter les contestations sur les soldes

Activités complémentaires :

* Communiquer et conseiller sur les nouveaux services (Espace Client Entreprises, paiements en ligne, etc.)


Profil recherché

De formation Bac+2 en comptabilité/gestion ou expérience équivalente. Une expérience réussie dans un environnement de gestion en relation avec la clientèle est un plus, tout comme une connaissance de la paie/DSN.


Localisation du poste

Centre-Val-De-Loire, Loiret (45)


Informations générales


Structure hiérarchique

Malakoff Humanis est un groupe de protection sociale paritaire, mutualiste et à but non lucratif. Nos bénéfices sont réinvestis au profit de nos clients, en services, accompagnement social ou soutien à des causes d’intérêt général. L’innovation est au cœur de notre action.

Engagé dans la diversité et le handicap, notre groupe a obtenu le Label Alliance, témoignant de notre engagement social.

Processus de recrutement :

1. Postulez dès maintenant. Notre équipe vous répondra dans un délai de 3 semaines.
2. Entretien RH si votre profil correspond.
3. Entretien avec le futur manager.
4. En cas de succès, onboarding digitalisé et personnalisé.
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