Conseiller commercial automobile grands comptes (h/f)

Description

STELLANTIS&YOU BUSINESS recherche pour son point de vente de Nanterre son futur Conseiller Commercial Grands Comptes !

C’est par ici… Rejoins-nous ! #Satisfaction Client #Engagement #Equipe


NANTERRE POLE BUSINESS

CDI

Rémunération selon profil et atteinte des objectifs


Missions


Principales Missions

Le gestionnaire grands comptes a pour fonction de développer les ventes des grands comptes du point de vente. Il doit :

* Assurer une gestion proactive de son portefeuille client
* Définir sa stratégie de développement interne et externe pour augmenter ses parts de marché, en conquérant de nouveaux comptes ou filiales locales, et en fidélisant ses clients existants
* Piloter la relation client au quotidien, notamment la saisie des commandes et le service lié à la vie du véhicule jusqu'à la livraison


Activités Opérationnelles


Lead Account Manager

* Piloter et animer le suivi du portefeuille client en collaboration avec son binôme Assistant Commercial sur la partie Back office
* Garantir le bon processus logistique et collaborer avec les aménageurs ou transporteurs pour résoudre les situations, en soutien de l’Assistant Commercial


Conquête Parts de Marché et Fidélisation

* Définir en début d’année la stratégie avec le Responsable B2B : cibler de nouveaux comptes et élaborer un plan d’action (nouveau point d’entrée, convention flotte, nouveau service, etc.)
* Fidéliser et développer ses parts de marché au sein de son portefeuille :
* Croissance en volume : augmenter ses parts de marché
* Croissance en qualité : vendre des services et produits périphériques
* Identifier les risques et opportunités commerciales, et les partager avec sa hiérarchie


Gestion quotidienne de la relation client

* Préparer les Business Review
* Réaliser les comptes rendus de rendez-vous internes et externes, et définir le plan d’action
* Saisir les commandes clients en vérifiant la complétude des informations
* Devenir l’interlocuteur privilégié du client pour la gestion de son parc automobile, en collaboration avec le plateau relation clientèle et le constructeur


Profil

* Expérience de 5 ans en gestion de grands comptes
* Maîtrise du Pack Office
* Sens du contact client, négociation, réactivité
* Esprit d’initiative
* Capacité à conclure
* Rigueur et organisation
* Orientation performance
* Permis obligatoire


Qui sommes-nous ?

Stellantis &YOU, filiale distribution du groupe Stellantis, est spécialisée dans la vente, l'entretien, la location et le dépannage des véhicules du groupe (Peugeot, Citroën, DS Automobiles, Opel, Fiat, Abarth, Alfa Romeo, Lancia, Jeep, RAM, ...), dans toute l'Europe. Notre équipe compte 11 300 collaborateurs dans 12 pays. Notre force réside dans la diversité de nos profils et notre capacité d’adaptation dans un monde en mouvement !


Tes Avantages

* Travail dans un grand groupe international offrant mobilité géographique et professionnelle
* Ticket restaurant
* Mutuelle et prévoyance IRP AUTO avec avantages pour les collaborateurs
* CSE local
* Participation et intéressement STELLANTIS &YOU

Les postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Chez Stellantis, nous évaluons les candidats en fonction de leurs qualifications, mérite et besoins opérationnels. Nous accueillons toutes les identités : genre, âge, ethnie, nationalité, religion, orientation sexuelle, handicap. La diversité nous permet de mieux répondre aux besoins de nos clients et de préparer notre avenir.

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