Description Nous recherchons, pour notre service vente interne, au sein de la Direction Commerciale, un Assistant Technique Clients (F/H). Rattaché au responsable du service vente interne, et basé à Haguenau, vous assurez un rôle de Technico-commercial sédentaire et suivez les Clients qui vous sont affectés : Vos missions Travailler en parfaite collaboration avec vos collègues pour les Clients qui vous sont affectés Renseigner les clients sur leurs demandes techniques et commerciales et aborde les points qualité, nouveautés Etablir les offres et en assurer le suivi Effectuer certaines déterminations et être garant de la justesse des données communiquées aux Clients Travailler en collaboration avec les assistantes commerciales pour l’enregistrement des commandes Gérer la relation Clients en étroite collaboration avec la comptabilité (régler certains litiges facture, préparer des dossiers avoirs, prendre en compte et formaliser les réclamations, être responsable de la tenue des comptes) Faire la promotion des services en ligne et accompagner les clients à leur utilisation Votre profil De formation BAC2 minimum dans les domaines techniques (électrotechnique, électromécanique, mécatronique) Une bonne connaissance des produits de SEW Une connaissance de l’outil informatique (Pack Office, SAP, CRM) Pratique de l'anglais et/ou l'allemand Rigueur, organisation et pragmatisme Capacité d’analyse et sens critique Esprit d’équipe, force de proposition Communication et sens du relationnel Ce que nous vous proposons Rejoindre une entreprise familiale Leader du marché pour les systèmes d’entrainement et d’automatisation, qui place l’humain au cœur de son développement Rejoindre une entreprise pérenne Avec une longue histoire d’excellence dans l’industrie. SEW USOCOME investit constamment dans ses activités, son développement ainsi que dans l’amélioration continue de ses processus Intégrer une culture d’entreprise axée sur l‘innovation Nous encourageons la créativité, l’esprit d’innovation et l’initiative personnelle Participer activement à notre démarche de responsabilité sociétale en entreprise (RSE) Vous contribuerez à façonner un avenir plus durable et à promouvoir des pratiques responsables. Enrichir votre parcours tout au long de votre carrière Nous rejoindre, c’est accéder à un large éventail de formations et de possibilités de d‘évolution de carrière Bénéficier d’une politique sociale innovante, avantageuse et reconnue comme telle
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