RESPONSABILITÉS :
Vous assurez le pilotage, le maintien en condition opérationnelle, l'harmonisation des procédures d'exploitation de l'outillage GLPI utilisé pour le suivi du parc informatique et la gestion de l'assistance. Vous contribuez à son développement, à l'intégration de nouvelles fonctionnalités, à l'élargissement de son périmètre d'utilisation et à son interfaçage avec les solutions tierces (fournisseurs). Vous êtes en charge de la qualité de l'expérience utilisateur (ergonomie générale de l'IHM, formulaires, base de connaissance, ...) pour l'expression et le suivi des besoins (matériels et applicatifs) ou des remontées et suivis d'incidents.
Vous êtes en charge de la relation fournisseur (Suivi de contrat, des commandes, des escalades) sur le périmètre des achats informatiques (postes de travail, accessoires et périphériques) et des logiciels bureautiques. Vous intervenez en tant que référent de l'université auprès des centrales d'achat et de mutualisation nationales (Matinfo, Cellule Nationale Logicielle). Vous conduisez des projets de déploiement d'applications autour de la gestion des postes de travail et de l'assistance aux utilisateurs. Vous participez à des projets d'accompagnement à un usage plus responsable du numérique dans l'établissement.
PROFIL RECHERCHÉ :
• Versant : Fonction publique d'État
• Type de recrutement : Catégorie A, titulaire ou contractuel·le, CDD 3 ans (article L.332-2,2)
• Rémunération:selon la grille indiciaire de la fonction publique catégorie A pour les titulaires et la charte de gestion des contractuels de Nantes Université pour les non-titulaires, et suivant niveau d'expérience du candidat.Comprise : 1 490,51€ nets/mensuels (1 854,56 € bruts) [0 à 1 an expérience] et 2 121,87€nets/mensuels(2 640,14€bruts)[+15ansexpérience]
• Vous êtes de formation informatique (niveau BUT, BTS ou vous disposez d'une solide expérience professionnelle de plus de 5 ans sur le même type de mission), vous bénéficiez d'un sens avéré du service et êtes un·e excellent·e communicant·e. Vous êtes passionné·e de technologies, méthodique et rigoureux·euse.
• Nous aimons donner sa chance à chacun et permettre à nos collaborateurs de gagner en compétences. En tant qu'interlocuteur technique privilégié des équipes informatiques, nous apprécions les personnalités dynamiques, réactives, enthousiastes et dotées de vraies aptitudes relationnelles.
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