Rattaché(e) à la coordinatrice administrative, au sein d'une équipe de professionnels expérimentés, vous aurez pour mission d'assurer l'accueil (physique, téléphonique, numérique) des apprenants, de nos partenaires, et fournisseurs ainsi que la gestion des moyens (matériels, salles, véhicules, fournitures).
Vous réaliserez les tâches courantes du secrétariat
Experience: 1 An(s)
Compétences: Procéder à l'enregistrement, au tri, à l'affranchissement du courrier,Assurer un accueil téléphonique,Identifier, traiter une demande client,Utiliser les outils bureautiques
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Formation continue d'adultes
Liste des qualités professionnelles:
Gérer son stress : Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
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