CPAM DU FINISTERE
Vous souhaitez contribuer activement à réduire les risques de complications chez les patients chroniques et à diminuer les inégalités d'accès aux soins ? Vous avez une expertise en accompagnement des patients et une sensibilité aux enjeux de santé publique ? Vous aimez la relation et créer un lien de confiance avec les patients pour les aider à mieux vivre leur maladie au quotidien ?
Depuis 80 ans, l'Assurance Maladie joue un rôle majeur au service de la solidarité nationale.
Chaque jour, plus de 700 collaborateurs s'engagent auprès des assurés de la CPAM du Finistère pour faciliter l'accès aux droits et aux soins, prendre en charge leurs dépenses de santé, et les accompagner dans la préservation de leur santé.
Agir ensemble, protéger chacun" est notre signature! Vous recherchez une mission qui a du sens, vous avez besoin de vous sentir utile, alors rejoignez-nous!
Découvrir l'Assurance maladie en image:
Description du poste
Demain, votre mission sera de:
Favoriser au téléphone une prise en charge globale et personnalisée des adhérents atteints de maladies chroniques, en les accompagnant pour faire évoluer leurs comportements de santé.
Vous interviendrez essentiellement via un suivi téléphonique individualisé, complémentaire au suivi effectué par le médecin traitant. Votre rôle sera d'aider les patients à mieux vivre leur maladie au quotidien et à réduire les risques de complications en agissant comme un relais essentiel entre le patient et le système de soins.
Profil recherché
Vos compétences
Le poste nécessite les aptitudes suivantes:
- Maîtrise des techniques d'entretien en contexte de maladie chronique et capacité d'adaptation des conseils selon la situation individuelle.
- Recueil, analyse et saisie rigoureuse des informations de santé dans les outils informatiques dédiés.
- Communication claire visant à simplifier des données complexes pour les bénéficiaires.
- Capacités à convaincre
- Respect strict du cadre déontologique, notamment secret médical et relation médecin-patient.
- Capacité à relayer les recommandations médicales en informant sur la maladie, ses complications et les moyens de prévention.
- Autonomie dans la gestion des actions, bonne aisance relationnelle et communication efficace, notamment au téléphone.
Votre formation
Vous êtes titulaire d'un diplôme d'infirmier(e) diplômé(e) d'État (IDE).
Vous avez à minima 5 années d'expérience à temps plein en structure de soins (privée ou publique).
Expérience souhaitée de la démarche d'accompagnement des patients atteints de pathologies chroniques et maladies cardiovasculaires
Informations complémentaires
- Contrat à durée indéterminée, sur le site de Brest, rue de Savoie.
- 39h hebdomadaires, la plateforme est ouverte du lundi au vendredi de 9h à 19h et le samedi de 9h à 13h, les plages de travail étant organisées sur la base d'un planning. 20 jours de RTT.
- La rémunération du poste sera fixée au Niveau 6EA de la classification des employés et cadres des organismes de sécurité sociale selon le profil du candidat, soit un salaire brut mensuel de 2435 € (salaire annuel sur 12 mois + 1 gratification annuelle d'1 mois de salaire et 2 allocations vacances de ¿ mois de salaire) + prime de fonction accueil téléphonique (4%) + prime d'intéressement collectif
Intégrer la CPAM, c'est également pouvoir bénéficier des avantages suivants:
- Des horaires flexibles,
- Une carte déjeuner(11.51€/jour travaillés)
- Le remboursement des frais de transports à hauteur de 75%,
- Un parking du personnel
- Un forfait mobilité durable (jusqu'à 400 €)
- Une mutuelle et une prévoyance d'entreprise
- Du télétravail possible quand l'autonomie dans la fonction est constatée (forfait de 70 jours par an)
Merci de postuler (avec CV et lettre de motivation) via notre formulaire de candidature en ligne au plus tard le 19 octobre 2025.
La procédure de recrutement mise en oeuvre sera la suivante :
- La réalisation des tests AssessFirst sur 3 dimensions : raisonnement, motivation, personnalité.
- Deux phases d'entretien
Le Calendrier prévisionnel du recrutement (*) est le suivant :
19 octobre : Date limite de dépôt des candidatures
31 octobre : Réponse aux candidatures reçues (refus ou convocation)
Novembre : Entretiens avec les jurys
(*) Calendrier à titre indicatif, susceptible d'être modifié.
Prise de fonction : janvier ou février 2026
« AGIR ENSEMBLE, PROTEGER CHACUN »
#fierdeproteger
Le candidat retenu devra se conformer aux exigences de la Politique de Sécurité du Système d'Information de l'organisme.
Pour postuler cliquez
Les avantages liés au poste
Couverture santé, épargne et prévoyance, télétravail, congés, horaires, formation Découvrez tout ce que propose la Sécurité sociale à ses salariés !
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.