Gouvernant général multi hôtels h/f/x

Rattaché(e) à la Direction, vous êtes responsable de l’organisation complète du département Housekeeping sur le périmètre des établissements.

Vous garantissez :

* la propreté irréprochable des chambres et des espaces publics ;

* le respect des standards qualité et hygiène ;

* la gestion des équipes et des prestataires ;

* l’optimisation de l’organisation opérationnelle ;

* le suivi des contrôles qualité et des plans d’actions.


Missions principales :

* Superviser les opérations housekeeping quotidiennes ;

* Organiser les plannings et répartitions des équipes ;

* Contrôler la qualité des chambres sur les deux hôte, espaces publics et back office ;

* Assurer le suivi des chambres hors service et des demandes techniques ;

* Former, accompagner et faire monter les équipes en compétence ;

* Assurer le respect des procédures et standards groupe ;

* Gérer les stocks linge, produits d’accueil et matériel ;

* Participer au suivi budgétaire et à l’optimisation des coûts ;

* Collaborer étroitement avec la Réception, la Maintenance et la Direction ;

* Être force de proposition dans l’amélioration continue du service.




Conditions du poste :

* CDI / Temps Complet

* Chèques repas

* Participation frais de transport

* Prime de fin d'année Horeca

* Carte All Heartist Accor Staff




CE QUE NOUS OFFRONS :

* Un projet hôtelier stimulant en pleine évolution ;

* Une autonomie opérationnelle réelle ;

* Un environnement multiculturel et dynamique ;

* La possibilité de participer activement à la structuration des opérations ;

* Un cadre permettant de construire et faire évoluer les standards qualité.