Description :
L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée dans les produits diététiques, un(e) chargé(e) E-commerce en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5).
Optez pour l’alternance nouvelle génération avec l'ISCOD !
Missions :
* GESTION OPERATIONNELLE DU SITE SHOPIFY
* Mise à jour du catalogue produits.
* Enrichissement SEO des fiches produits.
* Création et mise à jour des collections et pages commerciales.
* Gestion des stocks et archivage.
* Contrôle du bon fonctionnement global du site.
* GESTION DES COMMANDES TRANSPORTEURS
* Suivi quotidien des commandes.
* Contrôles logistiques et gestion des anomalies, en lien avec le prestataire.
* Suivi des expéditions (Colissimo…).
* SERVICE CLIENT EXPERIENCE UTILISATEUR
* Réponse via Shopify Inbox et email.
* Traitement des demandes clients (SAV, livraison…).
* Améliorations UX simples et continues.
* ANIMATION COMMERCIALE
* Mise en place des promotions et opérations spéciales.
* Création de pages dédiées (saisons, nouveautés, recettes).
* Suivi des indicateurs clés : CA, conversion, panier moyen.
* MARKETPLACES
* Support sur les contenus et catalogues produits déjà existants.
* Analyses simples de performance.
* Exploration d’autres marketplaces potentielles.
* VEILLE AMELIORATION CONTINUE
* Veille (concurrence, UX…).
* Recommandations d’améliorations.
* Suivi des évolutions Shopify.
* MAINTENANCE ET MISES A JOUR DES SITES DE MARQUE (WORDPRESS)
* Mise à jour des contenus (pages, recettes, actus, visuels) et intégration des éléments fournis en interne.
* Contrôle qualité des pages : liens, mise en forme, cohérence visuelle, responsive.
* Suivi des plugins, petites mises à jour et coordination avec un prestataire en cas de besoins techniques.
Profil :
* Intérêt ou connaissance pour Shopify / Wordpress mais aussi pour l’univers food bio.
* Aisance rédactionnelle.
* Bases en SEO et culture digitale.
* Bonne maîtrise d’Excel / Google Sheets
* Curiosité, organisation et rigueur.
* Capacité à travailler en équipe et communication claire. Montée en autonomie progressive.
Poste basé à SAINT-SYMPHORIEN-DE-LAY (42) à pourvoir ASAP
Rémunération selon niveau d’études + âge
Formation prise en charge à 100% par l’entreprise
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.