Technicien support informatique h/f

Votre mission
Adecco Tech et Ingenierie recherche pour son client un Technicien de proximité N3 H/F:
- Vos Missions consistent :
- Installer, configurer des matériels de l'environnement utilisateur à partir de procédures existantes ou non (matériel téléphonie, réseau bureautique, pc et moyen d'impression)
- Analyser, diagnostiquer et résoudre des incidents à partir de procédures existantes ou non
- Analyser, diagnostiquer et résoudre des demandes à partir de procédures existantes ou non
- Mettre en application les solutions préconisées par les techniciens support niveau 3 et experts métiers pour les incidents complexes
- Participer à l'installation et la configuration d'équipements infra (serveurs, réseaux, stockage) à partir de procédures existantes
- Le/la technicien(ne) agira dans un environnement industriel
- Compétences techniques :
- Windows 10-11 / Windows server - DHCP-DNS-Serveur d'impression
- Apple
- Service Now
- Notions solides sur le réseau et sur l'active directory
- Gestion de mini projets
- Établissement de procédures simples et complexes.
- Anglais courant obligatoire
Le permis est obligatoire pour déplacement sur site, véhicule société. Votre profil
- Compétences techniques :
- Windows 10-11 / Windows server - DHCP-DNS-Serveur d'impression
- Apple
- Service Now
- Notions solides sur le réseau et sur l'active directory
- Gestion de mini projets
- Établissement de procédures simples et complexes.
- Anglais courant obligatoire
A propos de nous
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