Description Filiale du Groupe CNP Assurances, Filassistance met en œuvre des prestations d’assistance au service de ses assurés en difficultés. Ces garanties sont intégrées dans les contrats d’assureurs, courtiers et mutuelles partenaires : Filassistance fonctionne en B to B to C. Filassistance est un assisteur multi-spécialiste qui intervient aussi bien en assistance de personnes qu’en assistance automobile et multirisques habitation. Portée par une forte dynamique de développement, Filassistance a réalisé 75 M€ de chiffre d’affaires en 2025 et poursuit sa croissance en accélérant ses projets de transformation. Pour soutenir cette ambition et structurer notre trajectoire, nous recherchons le/la Responsable de notre Pôle Projets en CDI, prêt(e) à piloter des projets stratégiques. Mission Sous la responsabilité du Directeur des Systèmes d'Information, vous prenez en main le pilotage du portefeuille projets de l’entreprise et intervenez aussi bien sur des sujets techniques que fonctionnels. A ce titre, vous animez le Comité de Projets de Filassistance. Vous intervenez vous-même en tant que Chef de Projets sur des projets stratégiques. Véritable partenaire des équipes métiers, vous les accompagnez dans la structuration de leurs besoins, challengez les orientations proposées et contribuez à transformer les idées en solutions concrètes et performantes. Garant(e) de la qualité, du coût et des délais, vous orchestrez l’ensemble des livrables et veillez à la cohérence de bout en bout des projets stratégiques. Vous jouez également un rôle clé dans la communication projet, en diffusant une information claire, engageante et adaptée aux parties prenantes. Enfin, vous déployez la conduite du changement auprès des utilisateurs pour assurer une adoption fluide et durable des nouvelles solutions. Profile Vous êtes titulaire d’un Bac 5 en informatique, gestion de projet, école ingénieur ou équivalent Vous avez une expérience d’au moins 8 ans en tant que Chef de Projets Vous disposez d’une ou plusieurs certifications PMP, Prince2, ou Scrum Master Vous avez l’expérience de la conduite de projets sur un ou plusieurs ERP (idéalement Oracle) Vous connaissez le secteur de l’Assurance, de la Banque ou des Services Financiers RÉMUNÉRATION Salaire sur 13,5 mois selon expérience et prime variable motivante Prime annuelle de participation/intéressement Contrat d’assistance pris en charge à 100 % Mutuelle familiale prise en charge à 70 % et prévoyance Ticket Restaurant de 10 € Passe Navigo pris en charge à 60 % Chez Filassistance, nous nous engageons à offrir des opportunités égales à toutes et à tous, en mettant en place des actions pour l’insertion et l’accompagnement des personnes en situation de handicap.
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