Position
Au sein de notre Direction Commerciale, nous recherchons un(e) Alternant(e) Conseiller Commercial Sédentaire F/H
Rattaché(e) au Pôle Support Ventes, vous intervenez en appui de nos chargés d'affaires terrain dédiés au marché du Bâtiment France dans la construction, la qualification et le suivi de leurs projets.
Animé(e) par la satisfaction clients et la volonté de contribuer à l'atteinte des objectifs commerciaux de la Business Unit et de l'équipe commerciale terrain, vos missions s'articulent autour des thématiques suivantes :
1. Être le point d'entrée des demandes de conseils et d'échantillons de notre force de vente, de nos clients (BtoB ou BtoC), portant sur nos offres de services, produits et techniques, traitement des appels entrants
2. Détecter les nouvelles opportunités d'affaires lors du traitement de ces demandes reçues par mail, téléphone, site web, réseaux sociaux pour alimenter le portefeuille d'affaires des commerciaux terrain avec lesquels vous travaillez en binôme,
3. Apporter un support, des conseils aux différents acteurs et dans les différentes phases de la construction d'affaires pour développer la prescription Gerflor et fidéliser nos clients,
4. Procéder à l'exploitation du retour des salons, des mailings et plus généralement de toutes les opérations commerciales, événementielles, etc...
5. Reporter les informations collectées dans le CRM afin d'enrichir et maintenir la qualité des données relatives aux clients et chantiers.
Requirements
Vous préparez un BAC+4/5 avec une spécialisation en Commerce et justifiez idéalement d'une première immersion professionnelle (stage ou alternance) au sein d'un univers industriel avec un fort relationnel client.
Vous savez travailler en équipe et êtes familier(e) avec les différentes phases de conduite d'un entretien commercial téléphonique. Vous avez une appétence pour les produits techniques et avez le souhait de contribuer à la réussite commerciale globale sous un angle sédentaire.
Votre curiosité, votre capacité d'écoute et votre gout pour la satisfaction client seront de réels atouts pour mener à bien les missions confiées et vous épanouir sur ce poste.
Vous êtes dynamique, reconnu(e) pour vos qualités relationnelles et votre proactivité ?
Rejoignez nous et venez contribuez à la réussite de toute une équipe ambitieuse et engagée !
Other information
GERFLOR, a company committed to diversity and inclusion, ensures equal opportunities through a recruitment process free from any form of discrimination.
To guarantee that no talent is overlooked, we encourage everyone to apply!
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