IZENCIA INSIGHTS : Votre expert dédié en ingénierie d'infrastructure numérique !
IZENCIA INSIGHTS est la filiale spécialisée d'IZENCIA, une ESN à taille humaine qui place l'humain au coeur de la technologie. Depuis 2011, notre groupe réunit 160 personnalités passionnées qui partagent une conviction forte : « Les technologies, c'est bien, l'humain, c'est mieux ! »
Notre expertise :
- Ingénierie Infrastructure et Systèmes : Nous déployons des ingénieurs experts pour concevoir, optimiser et maintenir vos infrastructures système et réseau.
- Cloud, DEVOPS et Production : Nos spécialistes accompagnent votre transition vers le cloud, automatisent vos processus DEVOPS et assurent une production fiable et sécurisée.
- Délégation d'Experts : Nous mettons à votre disposition des talents pointus pour répondre à vos défis technologiques, avec un accompagnement sur mesure.
Faites confiance à IZENCIA INSIGHTS pour transformer vos infrastructures numériques en leviers de performance, tout en plaçant l'humain au centre de chaque projet. Ensemble, donnons vie à vos ambitions technologiques ! Contexte et Détails de la Mission
Contexte : Dans le cadre des activités d'exploitation et de pilotage du centre de production, la mission consiste à assurer la continuité et l'optimisation des systèmes d'information (SI) en place.
Prestations attendues :
- Maintenance en Condition Opérationnelle (MCO) : Assurer la supervision et la disponibilité des chaînes de liaison des SI.
- Gestion des nouveaux projets et évolutions techniques : Prendre en charge la mise sous contrôle des projets et des améliorations techniques liés au périmètre défini.
- Mise à jour de la documentation technique : Actualiser la bibliothèque documentaire afin de garantir sa fiabilité et sa pertinence.
- Gestion des incidents et des problèmes : Identifier, analyser et résoudre les incidents d'infrastructure technique.
- Mise à jour des consignes pour le pilotage : Rédiger et maintenir les consignes opérationnelles destinées aux équipes de pilotage.
- Amélioration continue : Exécuter les tâches techniques définies dans le cadre de la démarche d'amélioration continue (Shift LEFT, mode Echo, etc.).
- Suivi des indicateurs de production : Analyser les principaux indicateurs de performance et proposer les plans d'action nécessaires.
Outils utilisés :
- Dynatrace
- Zabbix
- Control-M
- ELK
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