Responsable gestion locative et commerciale

🎯 Missions :
Vous pilotez le pôle gestion locative d'une agence de 9000 logements, managez l'équipe, assurez la réduction de la vacance et des impayés et garantissez la politique d'attribution. Vos missions incluent :

- Recruter, intégrer, former, accompagner et manager une équipe de chargé(e)s de gestion locative, chargé(e)s de recouvrement, CESF avec l'enjeu de favoriser l'autonomie et fédérer l'équipe
- Fixer des objectifs opérationnels et contrôler leurs réalisations. Définir les priorités, organiser et planifier le travail de ses collaborateurs en veillant à la bonne répartition de la charge
- Assurer le dialogue social et veiller à la qualité de vie au travail
- Veiller à la commercialisation des logements, la gestion des charges locatives, du pré-contentieux, et de l'accompagnement social, jusqu'à la sortie des locataires
- S'assurer de la fiabilité de la facturation et du quittancement
- Veiller à l'optimisation des délais de relocation des logements
- Animer et organiser les commissions d'attribution
- Assurer l'examen de l'occupation des logements
- Veiller à la fiabilité des données patrimoniales
- Favoriser le parcours résidentiel (mutations, etc.)
- Vérifier les radiations des demandes
- Contribuer à la gestion du patrimoine spécifique
- Contribuer à la définition et à la mise à jour des budgets loyers
- Répondre aux enquêtes réglementaires et partenariales
- Elaborer, suivre et analyser les indicateurs de l'agence
- Piloter la relation avec les partenaires réservataires



Profil :
✅ Les pré-requis :

- Formation BAC + 5 type management de l'habitat social et durable
- Expérience de 3 ans minimum en management et immobilier
- Bonnes connaissances en gestion locative, technique, et copropriété
- Sens aigu du service client, goût du terrain, excellent relationnel, autorité naturelle, rigueur, capacité d'écoute et d'analyse des situations
- Maîtrise de l'informatique (idéalement IKOS) et des écrits

💰 La rémunération : 45-50k€, hors primes, sur 13 mois