Votre bureau NEXTEP HR LE HAVRE, recrute un Agent de Booking H/F, dans le cadre du développement de l'agence de son partenaire. Vous rejoindrez une entreprise à taille humaine reconnue dans le secteur du transport et de la logistique. Vos missions seront les suivantes :
-Réaliser les bookings auprès des différentes compagnies en conformité avec instructions clients et les Incoterms définis
-Vérifier la conformité des dossiers
-Coordonner les échanges avec les différents interlocuteurs
-Anticiper et gérer les aléas opérationnels en proposant des solutions adaptées
-Garantir un haut niveau de qualité de service et de satisfaction client tout au long du processus de booking 13ème mois, participation, TR, TT
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