Vous intégrez une équipe dynamique de consultants intervenants sur la solution Sage FRP 1000 chez nos clients sur toute la France. Vous intervenez sur les demandes d'assistance de nos clients dans l'utilisation de la solution et résolvez les problématiques rencontrées, dans un soucis de qualité de service et de délai. Prise en charge et traitement des appels, résolution des problématiques fonctionnelles des clients, émissions d'appels dans le cadre de campagnes, remontées au service client, renseignement de l'outil de suivi, points hebdomadaires du suivi des dossiers Nous vous accompagnerons dans un cadre structurant, formateur et bienveillant, avec une formation sur l'outil Sage FRP 1000, dispensée dès votre arrivée. Conjuguant écoute et professionnalisme, vous deviendrez rapidement indispensable à nos clients Dans le cadre de votre intégration, vous serez accompagné-e par Jérôme, notre super responsable de division, qui vous transmettra sa passion du métier et ses savoirs. Vous bénéficierez également de formations en distanciel par l'éditeur du logiciel et de doublons avec d'autres consultants. La rémunération est composée : - D'une partie fixe - D'une prime annuelle - De titres restaurant d'une valeur de 8€ (pris en charge à 60%) - Des avantages du CE digital HAPPYPAL - Prévoyance La société vous offre 1 journée de congé supplémentaire par an.
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.