L’attaché commercial H/F est en charge de la relation commerciale et administrative de ses clients en collaboration avec l’ingénieur commercial terrain.
Il/Elle a pour mission de générer un flux de business sur les clients actuels et futurs. Son quotidien est rythmé par la réponse aux demandes d’offres clients, les négociations de remises et buyback avec les garages partenaires ainsi que le passage des commandes véhicules.
Rattaché(e) au Directeur des solutions automobiles, vous occuperez les missions suivantes :
Relation Client :
- Réalisation d’offres commerciales.
- Relance des offres commerciales.
- Traitement des campagnes de renouvellements.
- Traitement des campagnes de réajustements.
- Vente d’up selling.
- Propositions d’alternatives véhicules.
- Vérification de la conformité des commandes : véhicules, couleurs, options, remises, prix catalogues, lieux de livraison, immatriculation à renouveler, coordonnées du conducteur.
- Être garant de la rentabilité et de la stratégie de compte.
- Réservation des LCD et LMD via RENTCAR
- Traitement des éventuels litiges clients
Gestion financière :
- Lancement et suivi des études de financement.
- S’assurer que les lignes de financement sont toujours disponibles pour le compte client.
- S’assurer du bon paiement des loyers : suivi des impayés et relances clients en lien avec l’ingénieur commercial.
Relation fournisseurs :
- Négociation des remises
- Négociation des buybacks
- Recherche de véhicules en stock
- Validation des délais de livraison
- Commande des véhicules
Relation interne :
- Faire le lien avec les différents services de la société (plateforme technique, opérations, comptabilité).
- Tenir informé l’ingénieur commercial et le directeur solutions automobiles des actualités du portefeuille.
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