Responsable e-commerce (f/h)

Chez Aigle, nous croyons à un modèle respectueux du monde qui nous entoure, et ceux qui choisissent Aigle choisissent de s’engager avec nous. Comme nous, ils sont persuadés que chaque geste compte. Depuis 1853, Aigle vous accompagne et vous protège. La vraie vie est à l'extérieur et elle n'attend que vous.


CONTEXTE DU POSTE

Au sein de notre siège social situé à Paris 16e, nous recherchons notre prochain.e Responsable E-commerce. Vous intégrerez l’équipe de Julie Bonnet, notre Directrice Digitale, et mettrez votre expertise au service d’une marque de mode durable et responsable. Pour cela, votre rôle sera de piloter les activités E-commerce France, Europe et ROW, et le E-merchandising. Le chiffre d'affaires généré par notre site est supérieur à 10M€ HT avec une forte croissance à deux chiffres sur les deux dernières années.


VOS PRINCIPALES MISSIONS

1. Piloter l’équipe et les activités E-commerce France, Europe et ROW, le E-merchandising, des prévisions et suivi logistiques en étroite collaboration avec tous les services de l'entreprise.
2. Manager 5 talents Aigle ainsi qu'une dizaine de partenaires.

Pour les réaliser vous :


Analysez et organisez

1. Analyser les performances commerciales afin d’effectuer un bilan des éléments à améliorer et des secteurs nécessitant un plan d’actions.
2. Organiser et planifier le meilleur rythme de communication auprès de votre équipe.


Travaillez en synergie

1. Être ambassadeur de la marque.
2. Appliquer la stratégie de la marque et porter le plan marketing 360°.
3. Communiquer les besoins et les solutions, au sein de l’équipe e-commerce et en transverse.


Communiquez et coordonnez

1. Une excellente maîtrise dans la synthèse des présentations et des comptes rendus.
2. Faire circuler l’information/les faits de manière claire, concise et régulière (briefs, CR).
3. Gestion et priorisation des activations business et des projets, avec anticipation.


Êtes orienté(e) clients / résultats

1. Se mettre à la place du client final pour toute prise de décision. Faire preuve d’une vraie vision UX et business. Un suivi très précis des KPI digitaux et logistiques est attendu.
2. Être proche du business, de votre équipe et de vos homologues en 360.
3. Porter les sujets et les arbitrages auprès de la direction digitale et sales.


Êtes exemplaire et empathique

1. Travailler avec bienveillance : dire les choses en évitant de heurter ses interlocuteurs.
2. Encourager les initiatives et tirer le meilleur de ses échecs.
3. Adopter une attitude exemplaire, dans le respect des règles de l’entreprise.
4. Soutenir, accompagner et motiver vos équipes.
5. Être accessible, inspirant et orienté solution.


Êtes responsable et efficace

1. Suivre le budget de dépenses de votre pôle de manière optimale et gérer les facturations.
2. Être source de propositions et de solutions face aux obstacles.
3. Incarner les challenges, les contrôles et les objectifs.
4. Prendre le lead, des décisions, prioriser, arbitrer et assumer ses responsabilités en tant que manager expert.
5. Utiliser tous les outils et les techniques de management pour atteindre vos objectifs.


SPECIFICITES DU POSTE

Des déplacements ponctuels sont à prévoir sur notre site d'Ingrandes sur Vienne.

Véritable chef d'orchestre, ce poste travaille en étroite collaboration avec la plupart des services Aigle. Il demande de grandes capacités relationnelles, de leadership et de prise de décision.

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