ProMinent France, leader dans le domaine du dosage des fluides et du traitement de l’eau, est présent dans plus de 100 pays. Notre filiale, basée dans la région strasbourgeoise, joue un rôle essentiel sur le marché français. Nos clients évoluent dans des secteurs variés tels que l’eau potable, l’industrie, les piscines, le pétrole et l’agroalimentaire. Forts d’une équipe de 70 collaborateurs, nous sommes engagés à fournir des solutions de qualité à nos clients. Pourquoi rejoindre ProMinent France ? Expertise technique : Chez ProMinent France, nous sommes fiers de notre savoir-faire technique. Vous aurez l’opportunité de travailler avec des produits de pointe et de développer vos compétences. Culture d’entreprise : Nous valorisons la collaboration, l’intégrité et l’engagement envers nos clients. Notre environnement de travail est convivial et stimulant. Perspectives d’évolution : Nous encourageons la croissance professionnelle de nos collaborateurs. Vous aurez la possibilité d’évoluer au sein de l’entreprise. Description du poste : Intitulé du poste : Technico-commercial(e) sédentaire SAV Type de contrat : CDI Salaire : selon expérience et formation À propos du poste Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un Technico-Commercial Sédentaire H/F pour renforcer notre équipe Service Après-Vente. Vous serez le point de contact privilégié de nos clients pour les problématiques techniques post vente, tout en contribuant au développement commercial du service. Une part importante de votre rôle consistera à gérer et développer notre portefeuille de contrats de maintenance, en assurant un suivi rigoureux et une proposition de solutions adaptées aux besoins de nos clients. Responsabilités : Réceptionner, analyser et traiter les demandes techniques clients (téléphone, e-mail) Apporter un support technique fiable et rapide Élaborer et suivre les contrats de maintenance (renouvellement, extension, personnalisation) Identifier les opportunités de vente de contrats ou d’extensions de couverture Rédiger et relancer les offres commerciales (pièces de rechange, interventions, contrats) Assurer le suivi administratif et commercial des contrats en cours Collaborer étroitement avec les techniciens, le service logistique et le service commercial Participer à l’amélioration continue du service et à la satisfaction client Profil recherché : Formation technique Bac2 (par exemple : BTS électrotechnique, maintenance, mécanique, etc.) Expérience réussie dans un poste similaire, idéalement en vente BtoB Excellentes compétences en communication et en relation client Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion commerciale Organisation, rigueur et autonomie dans la gestion des contrats Avantages : Rémunération : selon expériences/formations Avantages : ticket restaurants, mutuelle, prévoyance, participation, 13e mois Ambiance de travail conviviale et stimulante Si vous êtes motivé(e) par le challenge commercial et que vous souhaitez évoluer dans un environnement stimulant, nous serions ravis de recevoir votre candidature.
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