CPAM DU BAS-RHIN
Au sein de la Sécurité sociale, l'Assurance Maladie est en charge des branches maladie et risques professionnels pour les assurés affiliés au régime général. La rejoindre, c'est s'engager au sein d'un collectif de plus de 85000 personnes animé par la culture du résultat, où chacun met ses compétences au service de nombreux projets pour protéger la santé de plus de 60 millions d'assurés à chaque étape de la vie. Acteur local, la CPAM du Bas-Rhin assure l'ouverture et la gestion des droits, le remboursement des frais de santé et le versement des revenus de remplacement pour plus de 960 000 bénéficiaires sur le département. Elle met également en oeuvre à leur attention des actions de prévention et de promotion de santé et veille au bon usage des soins.
Au coeur de la relation avec les différents publics, le département Droits occupe un rôle essentiel dans le fonctionnement de l'organisme et se trouve au coeur de la relation de service.
Le service Santé Solidaire est l'un des composants du département Droits, qui est en charge de l'instruction des dossiers de Complémentaire santé solidaire (C2S) et de la gestion des adhésions à la C2S.
Description du poste
Vous assurerez dans un premier temps, l'instruction des dossiers grâce à l'ouverture et la gestion des pièces et fichiers réceptionnés par le service, mais aussi dans un second temps de l'adhésion effective des assurés de par un contrôle de conformité des dossiers.
Vous vous efforcerez de traiter les demandes dans un temps le plus court possible, notamment en contournant les difficultés éventuelles pouvant apparaitre en cours d'instruction.
Vous jouez ainsi un rôle de facilitateur tout au long du processus administratif engagé et établit dans ce cadre si nécessaire des contacts directs avec les assurés ou d'autres interlocuteurs.
En parallèle à son activité de traitement de dossiers, vous travaillerez en collaboration avec les partenaires sociaux et d'autres services internes afin de favoriser l'accès aux droits des publics fragiles.
Profil recherché
Vos compétences
Nous recherchons pour ce poste un profil présentant un parcours professionnel justifiant de sa capacité à exercer une mission mêlant gestion administrative, application des réglementations et relations clients.
Votre rigueur, votre proactivité, votre capacité à travailler en équipe mais aussi votre état d'esprit et votre aisance informatique seront des éléments qui permettront de garantir votre réussite sur les missions proposées et au service d'atteindre ses objectifs.
Vous souhaitez exercer une fonction qui vous permettra de vous positionner comme un ambassadeur de la CPAM du Bas-Rhin ?
Candidatez !
Votre formation
Idéalement issu(e) d'une formation dans le domaine administratif, vous justifiez d'une première expérience démontrant votre capacité à intervenir sur une activité administrative.
Un accompagnement terrain sera défini et proposé au regard de votre profil.
Votre formation nécessitera un engagement fort de votre part, en raison de la diversité des outils et d'une réglementation dense et complexe.
Informations complémentaires
Poste à pourvoir le 15 septembre 2025
Contrat de 6 mois (3 mois renouvelable)
Travail temps plein du lundi au vendredi (36h/semaine)
Rémunération : 1947 Euros brut
Gratification annuelle (équivalent 1 mois de salaire, proratisée en fonction de votre temps de présence)
Chèques déjeuners d'une valeur de 11,52€
Mutuelle
Remboursement des frais de transport en commun à hauteur de 75% sur présentation de justificatifs (abonnement de transport).
En choisissant de rejoindre la CPAM du Bas-Rhin il vous sera également possible de bénéficier :
- D'un dispositif d'intégration complet favorisant votre adaptation au poste mais aussi à l'entreprise (journée d'intégration, tutorat)
- De perspectives de carrières au sein de l'entreprise ou du réseau institutionnel : nous favorisons la mobilité interne pour nos recrutements
- D'une prime de crèche si vous avez des enfants accueillis en structure d'accueil agréée ou chez une assistante maternelle
Contact
Il est possible de déposer votre candidature via.
Le processus de recrutement est composé des étapes suivantes :
- Entretien téléphonique
- Passation d'un test de saisie sur Excel
- Entretien en présentiel à la CPAM du Bas-Rhin sur le site de Strasbourg accompagné du service recrutement et de votre future manager
Il est rappelé que les candidats s'engagent à respecter les règles en matière de sécurité des systèmes d'information et notamment à préserver le secret professionnel. Le secret professionnel couvre aussi bien les informations de santé, celles de la vie privée (conflit familial, difficultés matérielles, etc.) que les données stratégiques de l'entreprise.
Dans le cadre de sa politique RSE, la CPAM étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.
Les avantages liés au poste
Couverture santé, épargne et prévoyance, télétravail, congés, horaires, formation Découvrez tout ce que propose la Sécurité sociale à ses salariés !
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.