Le Service Aménagement, constitué de 7 agents, relève de la Direction Assainissement Usagers composé également du Service Contrôles. A ce titre, il est chargé de l'instruction des projets d'aménagement urbains et du contrôle de conformité en matière d'assainissement et de gestion des eaux pluviales.
L'agent sera chargé du suivi des dossiers ayant fait l'objet d'un diagnostic non conforme et du conseil au riverain dans le cadre des mises-en-conformité.
Missions
Suivi des échéances de mise en conformité avec (ou non) mise en place de pénalités
- Extraire de la base de données les dossiers non-conformes dont le délai de mise en conformité est dépassé,
- Prendre contact avec les usagers non-conformes pour mettre à jour leur dossier,
- Mettre en place les pénalités le cas échéant avec la secrétaire du service,
- Alimenter la base de données.
Prise en charge des demandes de suivis des usagers
- Conseiller et renseigner les usagers pour les travaux de mise en conformité,
- Réception et validation des pièces complémentaires transmises par les usagers,
- Programmer et suivre les contrôles de suivi,
- Emission des courriers issus du suivi.
Réalisation des contrôles de suivi simple
- Programmer des réunions de suivi avec les riverains
- Constater et tester les nouvelles installations
- Rédiger un rapport suite à l'enquête de suivi
Assistance dans les missions des techniciens
- Visites terrain avec le technicien chargé de la réalisation des branchements
- Visites de chantier dans le cadre d'aménagement neufs
- Validation des contrôles initiaux avec rédaction du courrier associé
Profil
- Connaissances dans le domaine de l'assainissement ou de l'aménagement. Expérience dans un poste similaire appréciable.
- Qualités rédactionnelles et d'analyse,
- Rigueur et autonomie
- Sens du travail en équipe et bon contact avec le public,
- Maîtrise des outils bureautiques, la maitrise d'AUTOCAD serait un plus.
Permis B exigé.
Experience: Débutant accepté
Compétences: Contrôler un réseau ou un équipement d'exploitation,Contrôler la réalisation et les coûts d’une prestation,Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité,Appliquer la réglementation spécifiant les normes d'assainissement
Permis: B - Véhicule léger exigé
Qualification: Technicien
Secteur d'activité: Collecte et traitement des eaux usées
Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
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