La Maison Nord Solidarité (MNS) de LILLE FIVES est la structure de proximité permettant l'accès aux services sociaux et médico-sociaux des usagers, ainsi que la mobilisation des politiques et dispositifs départementaux. Elle est composée du Service Social de proximité, de la Protection Maternelle et Infantile et du Service Enfance.En qualité d'agent d'accueil et d'animation, vous contribuez activement à : - Assurer l'accueil physique et téléphonique et orienter les usagers ; - Prendre et gérer des réservations de salles ;- Tenir à jour le tableau de fréquentation de la MNS ;- Organiser et animer l'espace d'attente ;- Veiller à l'affichage et à l'actualisation des supports d'informations ;- Participer au fonctionnement général du service.Ce poste est à pourvoir dans la ville de Lille. - Soucieux(se) d'un service rendu de qualité et sensibilisé(e) aux thématiques de l'action sociale de proximité ;- Organisé(e) et rigoureux(se), sachant gérer votre temps et prioriser vos tâches ;- Ponctuel(le) ;- Sensible à l'esprit d'équipe et au travail collaboratif ;- Doté(e) d'un bon relationnel avec les usagers et les différents partenaires ;- Disposé(e) à informer, orienter les usagers.- Salaire annuel net selon profil composé d'un Complément Indemnitaire Annuel et d'une prime annuelle ;- Titre repas ou restaurant collectif (situé au Siège) ;- Aménagement des temps de travail, RTT, CET ;- Complémentaire Santé & Prévoyance (facultative) ;- Prestations Sociales (CESU, chèques vacances, ) et Comite d'Œuvres Sociales.
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