Superviseur réservations tourisme h/f

BRETAGNE SEJOUR est une société spécialisée en locations de vacances présente depuis plus de 30 ans sur le marché du tourisme.

Vous aurez pour missions, sous l'autorité du responsable:

*La production et la mise en ligne des produits en relation avec les partenaires.

*La gestion des réservations (par tel; e-mail ou via les plateformes en ligne.

*L'encaissement des séjours et services annexes.

*La mise à jour du planning de réservations.

*La préparation des dossiers d'accueil ainsi que le suivi client (états des lieux,mise à jour...).

Profil recherché

* Diplôme souhaité en Tourisme ,communication .
* Expérience préalable dans un poste similaire est un atout
* Maîtrise des outils informatiques (logiciel de réservations, tableur....)
* Capacité à travailler en autonomie tout en étant capable de s'intégrer dans une équipe
* Rigueur, organisation et sens du détail
* Bonne communication orale et écrite ,sens de l'accueil.
* Flexibilité et adaptabilité face aux imprévus
* Savoir gérer les situations particulières: Gérer les réclamations et problèmes clients avec diplomatie; apporter des solutions immédiates ou transmettre rapidement le problème à la hiérarchie si nécessaire.

Type d'emploi : Temps plein, CDD

Durée du contrat : 7 mois

Rémunération : 1 900,00€ à 2 000,00€ par mois

Question(s) de présélection:

* Demeurez vous dans le Morbihan?

Formation:

* Bac +3 (Licence / Bachelor) (Optionnel)

Expérience:

* Tourisme: 1 an (Requis)

Permis/certification:

* Permis B (Requis)

Lieu du poste : En présentiel