Agent pre-accueil (h/f)

Le poste :
Votre agence d'intérim PROMAN recrute un Agent pré-accueil H/F. Dans le cadre d'un accroissement temporaire d'activité lié à la campagne d'envoi 2026 des chèques énergie, vous serez en charge de l'accueil des clients bénéficiaires et de leur accompagnement à l'utilisation des nouvelles bornes de paiement. Vos missions incluront l'orientation des clients et la réponse à leurs interrogations concernant les chèques énergie et les bornes de paiement. Mission à pourvoir immédiatement. Lieu de la mission : STRASBOURG
Type de contrat : INTERIM du 13/04/2026 au 14/06/2026
Rémunération : à partir de 12.95
Horaires de travail : 8h40-12h / 13h30-17h.

Profil recherché :
Profil candidat recherché : Agent de pre-accueil Compétences requises :
- Accueil et orientation des clients.
- Connaissance des dispositifs d'aide (notamment le chèque énergie).
- Utilisation des outils numériques et des bornes de paiement.
- Capacité à expliquer des procédures de manière claire et concise.
- Bonnes compétences en communication verbale et écrite. Qualités professionnelles :
- Sens du service client.
- Patience et empathie.
- Dynamisme et proactivité.
- Capacités d'écoute et de compréhension des attentes des clients.
- Capacité à travailler en équipe. Description du profil candidat recherché :
Le candidat idéal est titulaire au minimum d'un Bac. Il doit avoir le sens du client, être accueillant et à l'écoute, avec une capacité à accompagner les clients dans l'utilisation des bornes de paiement et des dispositifs liés au chèque énergie. Sa rigueur et son sens des responsabilités sont indispensables pour assurer un service de qualité au sein de PROMAN.
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.