Notre agence du Mans recherche son / sa futur(e) Responsable libre-service.
Vous recherchez un métier de découvertes et d’audace pour interagir tous les jours avec de nouvelles personnes tout en présentant des produits et services innovants ? Rejoignez l’aventure CEDEO !
Votre bonne humeur est légendaire ? Alors, ces missions sont faites pour vous !
Dans lespace libre-service de notre point de vente, ce sera à vous danimer votre équipe au quotidien. Vous irez également à la rencontre de nos clients pour leur proposer et leur vendre la meilleure solution pour leurs projets. Vous serez garant de la rentabilité du comptoir.
Au programme :
* Vous animez votre équipe : avec bienveillance et exigence, vous accompagnez des équipes dans leur montée en compétence et leur projet professionnels. Vous êtes le chef dorchestre de votre équipe pour assurer le développement des ventes de votre libre-service.
* Vous prenez soin de nos clients : de leur accueil en point de vente à la réception de leurs marchandises, vous gérez de A à Z : conseils avisés, ventes pures ou ventes complémentaires, devis, commandes, encaissements, facturation, relances.
* Vous en connaissez un rayon sur le parcours client : d’ailleurs vos clients, vous les connaissez bien et savez leur proposer produits et services qui vont les aider à réaliser leur projet, sans essuyer de plâtres.
* Vous animez un libre-service solide en toute sécurité : vous maintenez les rayons du libre-service toujours Pleins, Propres et avec les meilleurs Prix (règle des 3P). Vous mettez en avant les opérations commerciales, les têtes de gondoles n’ont plus de secret pour vous.
* Vous fixez les règles au millimètre près : vous conseillez des professionnels du bâtiment à 80% et des particuliers à 20%, soit à 100% de votre professionnalisme au quotidien. Objectif : assurer la satisfaction clients.
Plus qu’un diplôme ou un niveau d’expérience, c’est avant tout votre personnalité qui fera la différence.
Vous voulez savoir si vous êtes outillé pour assurer le job ?
* Vous êtes pluridisciplinaire : commerçant, manager et gestionnaire à la fois, vous exploitez parfaitement ce trio gagnant pour assurer la croissance de votre service, garantir la satisfaction client et piloter vos équipes efficacement.
* Vous êtes le sourire de l’agence : essentiel pour accueillir vos clients, les conseiller et leur vendre efficacement les produits et service de l’entreprise. Vos collègues apprécient votre énergie positive.
* Vous avez une organisation en béton : une qualité précieuse pour tenir votre espace de vente libre-service nickel-chrome et valoriser l’image de l’enseigne.
* Vous avez toujours des solutions : parfait pour vous adapter aux projets variés et garantir un haut niveau de satisfaction clients.
Ce poste est toujours ouvert et actif.
J-18808-Ljbffr
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