Téléconseiller (h/f)

Dans la vie, vous aimez passer des heures au téléphone ?
Votre portable est l'objet que vous emmèneriez sur une île déserte ?
Le sens de l'écoute est une de vos principales qualités ?
Alors lâchez tout (sauf votre téléphone) et postulez à cette offre qui est faite pour vous !


Plus qu'un Conseiller clientèle, nous recherchons des candidats (h/f) impliqués et disponibles qui souhaitent élargir leurs compétences, construire un véritable projet professionnel et intégrer un poste durable dans le domaine des télécommunications.


Contrat en CDI avec une formation théorique (rémunérée bien sûr) et mise en pratique sur le plateau d'appels se succéderont.


Votre objectif ?

Accompagné par votre superviseur, vous apportez à vos interlocuteurs votre expertise et proposez des solutions adaptées à leurs besoins.
Vous réceptionnez les appels entrants des clients, vous les conseillez, et répondez à leurs réclamations (avec le sourire). Les demandes peuvent concerner des sujets divers et variés (ouverture et fermetures de comptes, renseignements sur la facturation), ce qui rendra votre journée distrayante.
Vous aurez également pour objectif de proposer des services additionnels.


Nous vous proposons un CDI temps plein (35 heures) réparti du lundi au vendredi ou samedi de 08h à 20h (planning transmis 3 semaines à l'avance).