Votre rôle:
Véritable chef d'orchestre, vous assurez la fluidité des opérations logistiques et la satisfaction client.
Au quotidien, vous :
- Pilotez les commandes clients de leur enregistrement jusqu'à la livraison finale
- Organisez les expéditions multi-transport (route, maritime, aérien)
- Coordonnez les délais avec les équipes internes et partenaires externes
- Collaborez avec transporteurs, transitaires et services internes
- Assurez le suivi administratif, douanier et documentaire (export)
- Gérez la traçabilité et le reporting des expéditions
- Êtes l'interlocuteur privilégié des clients
Vous contribuez directement à la qualité de service et à l'image de l'entreprise..
Anglais professionnel opérationnel
Vos qualités :
- Excellent relationnel
- Autonomie et esprit d'équipe
Ce que vous devez aimer.
- Gérer plusieurs sujets en parallèle
- Travailler avec des interlocuteurs variés
- Trouver des solutions rapides et concrètes
- Être au cœur de l'action
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