Vous jouerez un rôle clé dans la maintenance et le suivi de nos dispositifs médicaux auprès des clients.
Au sein du service technique, vous intervenez sur une grande diversité de dispositifs médicaux, du fauteuil roulant électrique au lit médicalisé, pour en garantir le bon fonctionnement et la sécurité.
Vous serez en déplacements fréquents dans un rayon proche du siège.
Votre quotidien s’articule autour des missions suivantes :
* Vous assurez la maintenance, l’entretien et la réparation des dispositifs mécaniques, électriques, électroniques et automatiques.
* Vous adaptez le matériel selon les besoins spécifiques de chaque client et en assurez le suivi technique.
* Vous gérez le service après-vente (SAV) : élaboration de devis, suivi des commandes de pièces et planification des interventions.
* Vous assurez le suivi administratif des réparations (devis, bons de livraison, commandes clients et fournisseurs).
* Vous coordonnez les priorités d’intervention, en lien avec les clients et les commerciaux, afin de garantir le respect des délais.
* Vous gérez les retours SAV et communiquez avec les fournisseurs en cas de non-conformité ou de matériel défectueux.
* Vous entretenez le parc locatif et réalisez des interventions sur site (domicile, établissement de santé, EHPAD, foyer, etc.).
* Vous installez, mettez en service et récupérez les équipements médicaux chez les clients.
* Vous procédez à la désinfection et à la décontamination du matériel avant livraison ou retour de location.
Vous évoluerez dans un mode de management qui laisse une grande place à l’autonomie et au partage d’idées.
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