Description du poste :
Envie de jouer un rôle clé dans la transformation digitale d'un site industriel ?
Adecco Tech & Ingénierie recherche pour le compte d'une ESN un Technicien infrastructure (h/f).
Au sein d'un site industriel, vous assurez le bon fonctionnement des systèmes informatiques et accompagnez les utilisateurs au quotidien. Vous intervenez à la fois sur le support, l'infrastructure et les équipements essentiels à la production.
Vos principales responsabilitésSupport utilisateurs et gestion des incidents
* Assurer l'assistance technique auprès des utilisateurs (incidents matériels et logiciels)
* Créer, qualifier et suivre les tickets via un outil ITSM
* Garantir une résolution efficace dans les délais définis
* Former les utilisateurs aux outils et bonnes pratiques
Gestion du parc informatique
* Administrer et maintenir le parc IT (postes de travail, imprimantes, lecteurs code-barres)
* Gérer les déploiements (systèmes d'exploitation, logiciels, mises à jour)
* Assurer le suivi des actifs informatiques (inventaire, cycle de vie, traçabilité)
Infrastructures et environnement technique
* Superviser et maintenir la salle serveur et les équipements associés (serveurs, stockage, réseau, onduleurs, climatisation, sécurité incendie)
* Participer à l'administration des serveurs Windows et Linux
* Contribuer à la gestion des bases de données locales
Téléphonie et systèmes locaux
* Gérer le système de téléphonie et l'autocom
* Assurer le suivi du système d'alarme
Coordination et projets IT
* Être le point de contact local pour les sujets IT
* Collaborer avec les équipes internes et les prestataires externes
* Participer aux projets IT du groupe et aux initiatives de transformation digitale
Sécurité et continuité des opérations
* Contribuer à la sécurité informatique (IT et OT)
* Veiller à la disponibilité et à la performance des systèmes
* Participer aux actions de prévention et de gestion des risques
Interventions terrain
* Réaliser des opérations techniques (câblage, installation, maintenance)
* Assurer le support des équipements utilisateurs et des imprimantes de production
Description du profil :
Votre profil***Bac+2 en informatique ou équivalent
* Expérience de 5 ans minimum dans un poste similaire, idéalement en environnement industriel
Compétences techniques Administration des systèmes Windows et Linux
-Gestion d'infrastructure IT et salle serveur
-Maîtrise des outils ITSM
-Connaissances en téléphonie et autocom
-Gestion des actifs informatiques
Bonnes connaissances en cybersécurité
Compétences linguistiques
Anglais professionnel requis à l'oral et à l'écrit
Qualités personnelles
Excellent sens du service et de la communication
Autonomie et proactivité
Capacité à gérer les priorités
Esprit d'équipe
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