Ensemble, assurons le bien-être de nos compagnons à quatre pattes.
Votre cadre de travail
Contrat à durée indéterminée (CDI) à Lyon 7ème.
Emplacement idéal : Tramway en bas du bâtiment, métro à proximité, à 2 pas de la place Bellecour.
Vos jours travaillés : du lundi au vendredi, entre 9h et 19h, avec un roulement d'équipe : 9h-17h, 11h-19h.
Descriptif du poste
Dans cette aventure d'hypercroissance, nous recherchons une Conseillère commerciale sédentaire pour rejoindre notre équipe internationale.
Votre rôle auprès de nos prospects consiste à :
* Accueillir les leads entrants générés sur notre site web.
* Identifier les besoins du « PetParent » et les conditions de vie de son fidèle compagnon.
* Présenter nos produits et adapter nos offres à ses besoins.
* Argumenter, conseiller et convaincre que notre assurance est le meilleur cadeau qu'il puisse offrir à son animal.
* Accompagner le prospect jusqu'à l'engagement contractuel de la souscription de son assurance santé animale.
* Une fois votre mission accomplie, notre service client sera là pour l'accompagner tout au long de la vie de son contrat.
Le profil recherché
Pour mener à bien ces missions, nous cherchons :
* Une expérience réussie dans la vente par téléphone.
* Une capacité à créer une connexion avec vos prospects.
* Une capacité à convaincre et aborder chaque appel avec flexibilité d'esprit.
* Une aptitude à s'ajuster selon les besoins du prospect.
* Une personne ayant le sens du résultat, authentique, empathique, adaptable, professionnelle, convaincante, avec un enthousiasme contagieux.
Chez SantéVet, nous souhaitons un processus de recrutement simple et transparent :
1. Étape 1 : Premier échange téléphonique avec Coralie, spécialiste Customer Services HRBP et acquisition de talents.
2. Étape 2 : Entretien avec Stéphanie, manager, et Coralie.
3. Étape 3 : Entretien avec simulation de vente.
L'environnement SantéVet
Nous faisons tout pour que nos collaborateurs arrivent le matin avec le sourire et repartent le soir.
Chez nous, vous trouverez :
* Une cohabitation avec nos animaux de compagnie dans nos locaux spacieux et agréables.
* De chouettes contreparties financières : un package en accord avec vos performances mensuelles, tickets restaurants, prime d'intéressement, prime vacances, prime de mobilité.
* Un environnement bienveillant et convivial.
* Un contexte dynamique avec une croissance à deux chiffres.
* Un management de proximité et des collègues formidables.
* Un restaurant d'entreprise, un comité d'entreprise très attractif, des jours de télétravail, une conciergerie d'entreprise.
Vous hésitez encore à postuler ?
* 96% sont satisfaits de travailler chez SantéVet.
* 98% trouvent que SantéVet permet une bonne conciliation vie perso/pro.
* 95% considèrent travailler dans une bonne ambiance.
* 96% recommandent SantéVet comme employeur.
Chez SantéVet, nous célébrons la diversité et l'inclusion, et vous encourageons à être authentique.
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