Notre client est une entreprise technologique de premier plan, spécialisée dans le développement de logiciels sur mesure, la cybersécurité, l'intelligence artificielle et le conseil en technologie. Elle se distingue par son engagement envers l'innovation, la qualité, la sécurité des données et la satisfaction client. Elle est reconnue pour son expertise technique et son approche sur mesure, ce qui en fait un acteur clé dans le secteur technologique.
Dans le cadre de son développement, notre client recherche un(e)Technicien support Réseaux. Si tu recherches un environnement dynamique, une culture d'entreprise axée sur l'innovation et l'opportunité de travailler sur des technologies de pointe, alors n'hésite pas plus cette entreprise est faite pour toi. Concernant vos missions principales :
Au sein du département d'ingénierie réseaux, en coopération avec les équipes techniques, tu seras amené à travailler notamment sur les opérations suivantes :
- Relation client : traitement des demandes de support
- Interventions sur sites dans le cadre de diagnostiques et dépannages (caméras de surveillance, bornes wifi, téléphones, télévisions, etc.)
- Configurations et maintenances des infrastructures existantes (switching, wifi, téléphonie, etc.)
- Assistance tous domaines aux équipes techniques
Ce poste te permettra d'allier interventions à distance (30%) et interventions terrain (70%) avec un vrai relationnel client.
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