Description
Sous la responsabilité du Responsable des Systèmes d'Information Métier, vous assurez la coordination des activités d'évolution, de maintenance (MCO) et le support de niveau 2 de votre portefeuille applicatif dédié à la Supply Chain (WMS, TMS, APS).
Vous garantissez le maintien des connaissances fonctionnelles et techniques nécessaires à la pérennité de vos applications en assistant et conseillant sur l'utilisation de celles-ci.
Vous assurez la qualité et la performance de leur bon fonctionnement.
Vous coordonnez la maintenance corrective, préventive et évolutive en appliquant les normes, méthodes et outils mis à votre disposition.
Vous maintenez la cartographie applicative et le référentiel documentaire, tout en assurant la pérennité des connaissances sur les solutions apportées dans le cadre de la maintenance (KM).
En étroite collaboration avec les différents métiers, vous êtes l'interlocuteur privilégié de la DSI avec les utilisateurs et la production informatique pour les applications dont vous êtes responsable.
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