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Gestionnaire adv h/f

Lyon
CDD
Avem
Gestionnaire administration des ventes
De 22 000 € à 25 000 € par an
Publiée le 24 juillet
Description de l'offre

Concrètement voici quelques bonnes raisons de rejoindre l'aventure !

o Une ambiance et un cadre de travail agréable

o Un contexte passionnant d'une entreprise en plein essor offrant des perspectives d'avenir

o Une entreprise dynamique, toujours en mouvement

o Un groupe financièrement solide

o Une ouverture d'esprit et des valeurs humaines (respect, confiance, droit à l'erreur)

o Un management de proximité et du travail d'équipe

o Un accent mis sur la personnalité dans les recrutements AVEM c'est un collectif engagé, expert des équipements et du parcours de paiement, partenaire des banques, des enseignes et des commerçants et résolument tourné vers l'humain.
Notre raison d'être ? Agir chaque jour avec nos clients, grâce à notre énergie collective, pour construire ensemble les parcours de paiement de la société de demain.

En résumé intégrer AVEM c'est :

Être ensemble
Être utile chaque jour
Être engagé pour la satisfaction client
Être acteur de son développement professionnel

Et pour tout cela, nous sommes là, à vos côtés pour faire de votre parcours professionnel chez AVEM une réussite et une ouverture vers de multiples perspectives. Notre environnement de travail est basé sur l'accompagnement et la qualité de vie au travail, avec une forte culture de la mobilité interne.

Prêt.e à être acteur.trice de votre développement professionnel et découvrir un univers passionnant ?

Pour faire quoi

Vous souhaitez évoluer sur des métiers de la relation client avec des missions administratives dans un environnement porteur : la monétique ?
Vous appréciez le travail en équipe ?
Vous êtes un passionné de la relation et la satisfaction clients ?
Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et téléphoniques ?

Si vous avez répondu oui à chacune de ces questions rejoignez-nous dès à présent et devenez Gestionnaire clients ADV !

Rattaché(e) au manager de proximité, vous rejoignez une équipe d'une dizaine de collaborateurs qui assure l'ouverture et la mise en service de contrats de location de TPE (machine à carte bancaire).

Vos principales missions sont :
- Réceptionner et traiter les contrats transmis par les clients
- S'assurer de l'adéquation entre le contrat et le besoin réel du client
- Transmettre le dossier pour facturation
- Conduire et traiter les appels téléphoniques
- Valider les conditions de livraison et les prérequis techniques
- Déclencher la livraison
- Traiter les incidents liés à la mise en service

Modalités : 35h/semaine réparties sur 5 jours - Lundi au vendredi - 09h00-17h20 (1h00 de pause de déjeuner)

Spécificités : Station assise continue / Travail sur écran(s) et téléphone

Démarrage dès que possible. Vous ne connaissez pas le monde de la moné

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