Responsable Développement Commercial H/F (CDI), Paris
Poste : Ne venez pas chez Elis si vous n'aimez pas le contact client et le management de proximité !
Mais si vous souhaitez gérer un portefeuille clients, accompagné d'une équipe soudée, nous vous attendons !
Chez Elis, nos Responsables du Développement Client assurent le suivi, la fidélisation et le développement de leur portefeuille :
1. Vous managez trois Assistants(es) Service Client, un inspecteur technique, et accompagnez au quotidien une équipe de 8 techniciens de pose (N-2).
2. Vous veillez au respect des engagements contractuels, apportez un conseil personnalisé commercial, et réalisez le reporting de l'activité commerciale.
3. Vous développez le portefeuille existant par la vente additionnelle et/ou la montée en gamme, en accompagnant la mise en place chez le client.
4. Vous renégociez les contrats et accompagnez les hausses tarifaires.
5. Vous collaborez avec les services internes de production, logistique, et les fonctions supports du siège, notamment pour la mise en place et l'optimisation des contrats groupe dans une logique de satisfaction client.
De la bonne humeur, du relationnel, du management, et une rémunération motivante, ça vous tente ?
Voici ce que nous proposons :
* Une période d'intégration et de formation pour découvrir Elis, ses services, et le métier.
* Un accompagnement en formation tout au long de votre parcours professionnel.
* Un salaire fixe annuel selon profil, avec une rémunération variable de 15% liée à vos objectifs.
* Un véhicule de fonction.
* Des primes : participation après 3 mois d'ancienneté, épargne salariale.
* Des avantages : mutuelle, prévoyance, participation à des concours, CSE (bons cadeaux, tickets cinéma, animations...).
Votre parcours candidat si votre candidature est retenue : contact avec un recruteur, un ou deux entretiens avec le manager, un entretien RH. Une réponse garantie.
Profil recherché : Formation commerciale avec une première expérience en relation et développement clients, idéalement dans la prestation de services BtoB ou marchés publics.
Le candidat doit assurer un suivi régulier de son portefeuille pour garantir la satisfaction client et développer le chiffre d'affaires récurrent ainsi que des opérations ponctuelles. Nombreuses visites en agence (syndic de copropriété) pour présentation des activités liées au Pest Control.
Entreprise : Si vous travaillez mieux quand on vous fait confiance, c'est par ici.
Chez Elis, nous croyons en la confiance, la responsabilité, la formation et l'évolution de nos collaborateurs. Nous sommes un groupe français, présent à l'international, engagé dans l'économie circulaire depuis plus de 75 ans, louant et entretenant des articles textiles, d'hygiène et de bien-être pour les professionnels, avec une démarche RSE forte.
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